Customer Service Specialist D/E/F (a)

Customer Service Specialist D/E/F (a)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Art of Work Personalberatung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle für Kundenanfragen und koordiniere logistische Prozesse.
  • Unternehmen: Internationales Handelsunternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Genieße eine gute Work-Life-Balance und ein internationales Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Teamerfolg aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Für ein expandierendes internationales Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir dich – eine dynamische und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen und interne Abläufe effizient zu koordinieren.

Deine Aufgaben

  • Du bist die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung.
  • Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch, Englisch und Französisch.
  • Du informierst dich über Verfügbarkeiten und Preise und unterstützt Händler sowie Verkäufer.
  • Du bearbeitest Kundenreklamationen und förderst den Verkauf durch Promotionen und Versandaktionen.
  • Du koordinierst logistische Prozesse wie Retouren und Exportpapiere.
  • Du unterstützt in Projekten zur Digitalisierung der Abläufe und übernimmst Stellvertretungen im Team.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
  • Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse.
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen.
  • Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit.
  • Proaktive, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Deine Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
  • Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen.
  • 25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen, eigene Kantine.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung.
  • Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung.

Möchtest du mit einem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten?

Art of Work Personalberatung AG

Kontaktdaten:

Art of Work Personalberatung AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist D/E/F (a) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
IT-Affinität
MS Office