Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Service & Kundendienst und optimiere Abläufe.
- Unternehmen: Art of Work, seit über 25 Jahren erfolgreich in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Rolle, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und überdurchschnittlichen Ferien.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für unseren Mandanten suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit technischem Hintergrund, die Verantwortung übernimmt und sein Team erfolgreich weiterentwickelt.
Ihre Aufgaben
- Führung & Verantwortung: Sie leiten ein Team von rund 12 Mitarbeitenden und tragen die Gesamtverantwortung für Leistung, Budget und Weiterentwicklung.
- Service & Prozesse: Sie steuern Serviceeinsätze, optimieren Abläufe kontinuierlich und stellen höchste Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards sicher.
- Kunden & Schnittstellen: Sie betreuen Kunden bei anspruchsvollen Anliegen und arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen.
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung.
- Führungserfahrung oder entsprechende Weiterbildung von Vorteil.
- Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Durchsetzungsstärke, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.
- Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP; Abacus von Vorteil).
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse wünschenswert.
- Führerausweis Kategorie B.
Ihre Benefits
- Verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum.
- Kurze Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld.
- Engagiertes, kollegiales Team.
- Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Zeitgemässe Sozialleistungen und überdurchschnittliche Ferienregelung.
Klingt das nach einer passenden Herausforderung? Dann freut sich Sara Ochsner auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
Leitung Service & Kundendienst (a) Arbeitgeber: Art of Work Personalberatung AG
Art of Work ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem engagierten und kollegialen Team bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einem modernen Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Anstellungsbedingungen, einschließlich eines Firmenfahrzeugs zur privaten Nutzung sowie zeitgemäßer Sozialleistungen.
Kontaktdaten:
Art of Work Personalberatung AG Recruiting-Team
