Senior It System Engineer Infrastructure (W/M/D) - €3.500 Pro Monat in Wien

AufgabenProfilWir bietenSenior IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)Vollzeit/WienDu willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen?Dann bist du bei Artaker IT richtig! Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st / 2nd / 3rd Level Support und enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Abteilungen.Was dich erwartetAbwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten KundensupportVerantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe festKundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes CallcenterEnge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und GeschäftsführungDeine Vorteile bei Artaker:Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-OfficeGehalt ab € 56.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung)Flexible ArbeitszeitmodelleWiener Linien JahreskarteEssensgutscheineNotebook & SmartphoneDu wächst mit uns - durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & LernzeitGemeinsam mehr erleben - bei Events, Teamabenden und FeiernFachliches Sparring - direkt mit der Geschäftsführung und den TeamleadsWas du mitbringst:Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder mind. 3-5 Jahre adäquate Berufserfahrung in entsprechender PositionGute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und DatenbankenTechnisches Verständnis & gute Kenntnisse in:Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM)Cloudsysteme (Microsoft Azure + M365)Virtualisierungssysteme (Hyper-V, Proxmox)MS Windows Server & Linux ServerGewissenhafte Dokumentation & StundenerfassungSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute EnglischkenntnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter TeamorientierungDeine Aufgaben:Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM)Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen1st / 2nd / 3rd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und Azure-UmgebungenMonitoring und Einhaltung interner SLA sowie jene bei KundenDokumentationserstellung und lückenloser StundennachweisPflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und ProblemlösungenTeilnahme am Rufbereitschaftsdienst (extra Vergütung)Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden FachabteilungenWarum Artaker?Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie - und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf.Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter der Kennnummer 112.309 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbHA-1030 Wien, Dannebergplatz 19Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05@: bewerbung@isg.com