Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite B2B-Kundenaufträge und koordiniere die Logistikprozesse.
- Unternehmen: Lornamead GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Beauty und Personal Care.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit modernen Büros und tollen Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik für bekannte Marken und verbessere das Leben der Konsumenten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Logistik sind erforderlich.
Für unser Schwesterunternehmen Lornamead GmbH mit Sitz in Hamburg suchen wir eine/n B2B Customer Service Specialist (m/w/d) Logistics. Logistik trifft B2B: Als Teil unseres Logistikteams verantwortest Du die operative Auftragsabwicklung unserer B2B-Kunden und koordinierst die damit verbundenen Prozesse mit Lager, Speditionen und internen Fachbereichen. Du hast Erfahrung in der Logistik oder Auftragsabwicklung und möchtest diese mit deiner Kommunikationsstärke und Kundenorientierung verbinden? Dann freuen wir uns auf dich.
Die Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit europäischer Ausrichtung, das sich der Entwicklung und dem Vertrieb von Beauty- und Personal-Care-Marken verschrieben hat. Seit 2021 gehört Lornamead zur familiengeführten italienischen Sodalis Gruppe und ist damit Teil eines innovativen und expandierenden Konsumgüterunternehmens mit einer Vielzahl starker Marken in Europa und den USA. Wir vertreiben Marken wie CD, Tesori dOriente, Rapid White, The Beauty Mask Company u. v. m. in Deutschland, Österreich und Polen mit einem starken Fokus auf den Drogeriemarkt, aber auch im Lebensmittelhandel und zunehmend online. Unser Ansporn ist es, mit unseren Personal-Care- und Beauty-Marken das tägliche Leben unserer Konsument*innen zu verbessern und so einen Mehrwert für unser wirtschaftliches, soziales und ökologisches Umfeld zu schaffen. Wir schätzen Eigeninitiative und Selbständigkeit.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Bereich Logistik, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Position.
- Erfahrung im Landverkehr und in der Zusammenarbeit mit Speditionen von Vorteil.
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick zu behalten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Austausch mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination von B2B-Kundenaufträgen mit Blick auf eine termingerechte Abwicklung.
- Betreuung unserer B2B-Kunden bei Fragen rund um Aufträge und Lieferungen.
- Koordination der Zusammenarbeit mit Lager, Speditionen und internen Fachbereichen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
- Warenverfügbarkeiten, Lagerbestände und Liefertermine im Blick behalten und bei möglichen Engpässen frühzeitig reagieren.
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in unserem ERP-System (zukünftig SAP).
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Abstimmung mit den beteiligten Ansprechpartnern.
- Proaktive Kommunikation bei Lieferengpässen und gemeinsame Entwicklung passender Lösungen.
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Logistikprozesse sowie Übernahme von Vertretungsaufgaben im Team.
Unser Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeberzuschuss inklusive Unfallversicherung.
- Gutscheinportal: individuelle Auswahl aus einer Vielzahl von Anbietern wie Rewe, Ikea, Aral, Media Markt & Co.
- Deutschlandticket: Zuschuss vom Arbeitgeber.
- Persönliche Weiterbildung: Englischkurs während der Arbeitszeit, Zugang zur Digital learning Plattform.
- Bezuschusstes Mittagessen: In der Kantine des Gebäudes.
- Modernes Arbeitsumfeld: Neue Büros in guter Ausstattung (Höhenverstellbare Tische), Kaffee- & Wasserflatrate sowie Sozialräume für Austausch und Miteinander.
- Produkthighlights: regelmäßige Aufmerksamkeiten aus unserem Sortiment.
B2B Customer Service Specialist (m/w/d) Logistics. in Hamburg Arbeitgeber: Artdeco
Die MALU WILZ Beauté GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der kreative Köpfe in der Kosmetikbranche willkommen heißt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38-Stunden-Woche und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation sowie einem bezuschussten Mittagessen in unserer Kantine bieten wir ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein strukturiertes Onboarding und bereichsübergreifende Einarbeitung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so B2B Customer Service Specialist (m/w/d) Logistics. in Hamburg erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Artdeco!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Artdeco sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Artdeco zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Artdeco lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Artdeco vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Artdeco
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Artdeco bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Artdeco beitragen kannst.
