IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)
IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)

IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest IT-Anfragen und koordinierst Lösungen für Ärzte und Pflegepersonal.
  • Arbeitgeber: Artemed gestaltet die digitale Transformation im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Lösungen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Revolution im Krankenhaus und verbessere den Alltag von Fachkräften.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, 5 Jahre Erfahrung und breites IT-Wissen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Erste Gespräche per Video-Call, gefolgt von einem persönlichen Kennenlernen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Gestalte die Zukunft der Medizin mit! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland. In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit Ärzten, Ärztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lösungen zu erleichtern. Im Hintergrund unterstützen Dich weitere Expert:innen-Teams für Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.

Tätigkeiten

  • Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen (u.a. Priorität, Schwierigkeitsgrad, Kritikalität) sowie Koordination der Lösungsfindung (u.a. Einholen von Informationen, Koordination von Anwendergruppen und Dienstleistern) und deren Dokumentation
  • Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
  • Durchführung von Wartungsarbeiten
  • Projektplanung, -steuerung und -koordination von kleinen IT-Projekten im Austausch mit den Experten-Teams
  • Erstellung und Aktualisierung der internen Dokumentation
  • Weitere Tätigkeiten je nach Qualifikation und Erfahrung möglich (u.a. Personalführung, Projektmanagement, Durchführung von Schulungen)

Anforderungen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
  • Du hast bereits mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Du bist ein Generalist und verfügst über ein sehr breites IT-Wissen
  • Du hast eine strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und Problemlösefähigkeit
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Krankenhaus IT gesammelt und hattest schon Berührungspunkte mit Dedalus Orbis
  • Zu guter Letzt: Du bist motiviert, begeistert von der Digitalisierung und möchtest aktiv dazu beitragen, die Arbeitswelt im Krankenhaus zu verbessern

Team

Du bist in unserem Team erster Ansprechpartner für die Anwender und der Vertreter der Konzern-IT in deinem Krankenhaus. Mit einer hohen Serviceorientierung stellst du die Zufriedenheit der Anwender sicher. Als IT Service & Operation Administrator bei der Artemed bist Du an vorderster Front dabei, die digitale Transformation voranzutreiben.

Bewerbungsprozess

Der Ablauf unseres Bewerbungsprozesses sieht wie folgt aus: Kurzes Gespräch per Video-Call zum gegenseitigen Kennenlernen (30-60 Minuten). Bei Interesse zweites Gespräch vor Ort und Kennenlernen des Teams und des Hauses.

IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) Arbeitgeber: Artemed SE

Artemed ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Pflegepersonal in verschiedenen deutschen Standorten tragen Sie aktiv zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen bei und profitieren von einem hohen Maß an Serviceorientierung und Teamgeist. Zudem unterstützt Sie ein Netzwerk von Experten, was Ihnen ermöglicht, Ihre IT-Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern und innovative Lösungen zu entwickeln.
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Kontaktperson:

Artemed SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Krankenhaus-IT arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der IT im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Krankenhaus verbessern können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Video-Calls gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein breites IT-Wissen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Erkläre, warum du motiviert bist, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten und welche Ideen du hast, um den Alltag der Anwender zu erleichtern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)

IT-Service-Management
Analytisches Denkvermögen
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Hard- und Softwarekonfiguration
Projektmanagement
Erfahrung in der Krankenhaus-IT
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität
Motivation zur Digitalisierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine umfassenden IT-Kenntnisse sowie deine Erfahrungen in der Krankenhaus-IT, insbesondere mit Dedalus Orbis, falls vorhanden. Zeige, dass du ein Generalist bist und über ein breites IT-Wissen verfügst.

Strukturiere dein Anschreiben: Beginne dein Anschreiben mit einer starken Einleitung, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlicht. Gehe dann auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich für die Rolle des IT Service & Operation Administrators qualifizieren.

Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor: Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine service- und zielorientierte Arbeitsweise erfordert.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen in der Krankenhaus-IT. Überlege dir Fragen, die du im Video-Call stellen möchtest, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Artemed SE vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen breiten IT-Horizont erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu IT-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein analytisches Denken demonstrieren.

Zeige deine Serviceorientierung

In der Rolle als IT Service & Operation Administrator ist es wichtig, eine hohe Serviceorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und Probleme zu lösen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Artemed und deren IT-Infrastruktur, insbesondere über Dedalus Orbis, falls du damit Erfahrung hast. Zeige im Gespräch, dass du dich für die digitale Transformation im Gesundheitswesen interessierst und wie du dazu beitragen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den nächsten Schritten in der digitalen Transformation.

IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)
Artemed SE
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  • IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-16

  • A

    Artemed SE

    500 - 1000
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