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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest IT-Anfragen und koordinierst Lösungen für ein modernes Arbeitsumfeld.
- Arbeitgeber: Artemed ist ein innovatives Unternehmen, das die digitale Transformation im Gesundheitswesen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierung im Krankenhaus und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erste Gespräche finden per Video-Call statt, gefolgt von einem persönlichen Kennenlernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT Service & Operation Administrator (m/w/d) vor Ort für verschiedene Standorte in Deutschland. In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest du eng mit Ärzten, Pflegepersonal und anderen Anwendern zusammen, um den Arbeitsalltag durch moderne IT-Lösungen zu erleichtern. Im Hintergrund unterstützen dich weitere Expertenteams für Software-Anwendungen und IT-Infrastruktur.
Tätigkeiten
- Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen (z.B. Priorität, Schwierigkeitsgrad, Kritikalität)
- Koordination der Lösungsfindung (z.B. Informationsbeschaffung, Koordination von Anwendergruppen und Dienstleistern) und Dokumentation
- Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
- Durchführung von Wartungsarbeiten
- Projektplanung, -steuerung und -koordination kleiner IT-Projekte in Zusammenarbeit mit den Expertenteams
- Erstellung und Aktualisierung der internen Dokumentation
- Weitere Tätigkeiten je nach Qualifikation und Erfahrung, z.B. Personalführung, Projektmanagement, Schulungen
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
- Breites IT-Wissen und Generalistenkompetenz
- Strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeit
- Idealerweise Erfahrung im Krankenhaus-IT-Bereich und Kenntnisse in Dedalus Orbis
- Motivation, Begeisterung für Digitalisierung und der Wunsch, die Arbeitswelt im Krankenhaus aktiv zu verbessern
Als IT Service & Operation Administrator bist du erster Ansprechpartner für die Anwender und vertrittst die Konzern-IT im Krankenhaus. Mit hoher Serviceorientierung stellst du die Zufriedenheit der Nutzer sicher. Bei Artemed bist du an vorderster Front, um die digitale Transformation voranzutreiben. Du arbeitest eng mit Ärzten, Pflegepersonal und anderen Anwendern zusammen, um ihnen moderne IT-Lösungen bereitzustellen. Im Hintergrund unterstützen dich Teams für Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.
Bewerbungsprozess
Der Ablauf unseres Bewerbungsprozesses: Kurzes Gespräch per Video-Call (30-60 Minuten) zum gegenseitigen Kennenlernen. Bei Interesse: zweites Gespräch vor Ort, Kennenlernen des Teams und des Hauses.
IT Service & Operation Administrator on-site (m / w / d) in Hamburg Arbeitgeber: Artemed SE
Kontaktperson:
Artemed SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service & Operation Administrator on-site (m / w / d) in Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Krankenhaus-IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeitsabläufe verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Video-Calls vor, indem du häufige Fragen zu deiner Erfahrung und deinem Wissen über IT-Lösungen im Gesundheitswesen antizipierst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung und Verbesserung im Krankenhaus. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Operation Administrator on-site (m / w / d) in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene IT-Ausbildung oder dein Studium mit IT-Schwerpunkt sowie deine mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung. Zeige auf, wie dein breites IT-Wissen und deine Generalistenkompetenz dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Verdeutliche deine Serviceorientierung: Da du als erster Ansprechpartner für die Anwender fungierst, ist es wichtig, deine hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit in deiner Bewerbung zu betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Nutzerzufriedenheit sichergestellt hast.
Erwähne spezifische Erfahrungen: Falls du Erfahrung im Krankenhaus-IT-Bereich hast oder Kenntnisse in Dedalus Orbis, solltest du diese unbedingt erwähnen. Dies kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt, dass du die Branche verstehst.
Motivation und Begeisterung zeigen: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation und Begeisterung für Digitalisierung und den Wunsch, die Arbeitswelt im Krankenhaus aktiv zu verbessern, klar zum Ausdruck bringen. Dies zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten, sondern auch die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Artemed SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen breiten IT-Horizont erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu IT-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als erster Ansprechpartner für Anwender ist es wichtig, deine hohe Serviceorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern zusammengearbeitet hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Artemed-Gruppe und deren digitale Transformation im Krankenhausbereich. Zeige im Interview, dass du motiviert bist, die Arbeitswelt im Krankenhaus aktiv zu verbessern und dass du die Vision des Unternehmens teilst.
✨Bereite Fragen für das Team vor
Im zweiten Gespräch wirst du das Team kennenlernen. Stelle Fragen zu den aktuellen Projekten, Herausforderungen und der Teamdynamik. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen und aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.
