Salesforce Consultant (All Genders)

Du begeisterst dich, dein Team und deine Kunden für digitale CRM-Geschäftsmodelle und -prozesse. Vor allem aber weißt du, wie man sie mit Leidenschaft umsetzt – mit einem großartigen Team und spannenden Kunden. Technologie ist nur so gut wie die Menschen dahinter. Deswegen suchen wir dich. Wir sind ein agiles und kreatives Team und möchten gemeinsam mit dir unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation unterstützen. Hierbei erwarten dich interessante Herausforderungen in Bereichen wie Vertriebsoptimierung, Marketing, Serviceoptimierung, bis hin zur Datenauswertung über Data Analytics.

Wir decken den vollständigen Salesforce-Lifecycle ab: Analyse, Beratung, Architektur, Konfiguration, Entwicklung, Schnittstellen, Integrationen, Training und Managed Service. Mit unseren Kunden bestehend aus kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen verfolgen wir stets moderne und agile Projektmanagement-Methoden.

In deiner Rolle als Salesforce Consultant gestaltest du sowohl konzeptionell als auch operativ ganzheitliche Vertriebs-, Service- und Marketing-Lösungen auf Basis der Salesforce-Clouds. Du übernimmst Verantwortung über den gesamten Salesforce-Lifecycle hinweg – von der Analyse und Beratung über die Konzeption bis hin zur Umsetzung passgenauer Lösungen. Dabei dokumentierst du Kundenanforderungen sowie das Lösungsdesign klar und strukturiert. Die enge Abstimmung mit unseren Kunden, internen Teams und externen Partnern gehört ebenso zu deinem Alltag wie die Planung und Durchführung von Workshops und Trainings. Außerdem unterstützt du unser Team im Pre-Sales – zum Beispiel mit Demos oder der Erstellung von Aufwandskalkulationen.

• Konzeptionelle und operative Gestaltung ganzheitlicher Vertriebs-, Service und Marketing-Lösungen in den Salesforce-Clouds
• Übernahme von Verantwortung während des kompletten Salesforce-Lifecycles (Analyse, Beratung, Konzeption, Umsetzung, etc.)
• Dokumentation der Kundenanforderungen und des Lösungsdesigns
• Kommunikation mit den Kunden, internen Abteilungen oder externen Partnern
• Planung und Durchführung von Workshops & Trainings mit unseren Kunden
• Unterstützung im Pre-Sales (z.B. Demos oder Aufwandskalkulation)

Du fühlst dich im CRM-Umfeld sicher und bringst ein gutes Verständnis für Salesforce und die dahinterliegenden Geschäftsprozesse mit? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen Teamplayer mit technischem Know-how, einem klaren Kommunikationsstil und dem Wunsch, Kunden nachhaltig bei der Gestaltung und Umsetzung moderner Salesforce-Lösungen zu begleiten.

• Erfahrungen im Bereich CRM, salesforce.com, Vertriebsorganisation, Customer Service oder rund um Marketingprozesse
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und/oder Administration von Salesforce-Anwendungen oder anderen CRM-Systemen
• Kenntnisse und Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
• Relevante Zertifizierungen in Salesforce Clouds
• Bereitschaft der stetigen Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuer Themengebiete
• Analytische und kreative Problemlösungskompetenz sowie Kommunikationsstärke
• Projektbezogene Flexibilität & Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir gehen nicht nur voran – wir zeigen, was möglich ist. Als Wegbereiter denken wir mutig, handeln vorausschauend und übernehmen Verantwortung für nachhaltige Entscheidungen. Innovation ist für uns kein Selbstzweck, sondern Antrieb für echten Wandel. Wir hinterfragen Bestehendes, gestalten neue Lösungen und setzen Ideen in Wirkung um – technologisch wie kulturell. Unsere Stärke liegt in den Menschen, die sie tragen. Wir bauen auf Vertrauen, Eigenverantwortung als Ownership-Mind und die Fähigkeit, als Team gemeinsam über uns hinauszuwachsen.