Workplace & Service Desk Manager 80-100% (m/w/d)

Workplace & Service Desk Manager 80-100% (m/w/d)

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den IT-Support und entwickle innovative Lösungen für unsere digitale Infrastruktur.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Schweizer Gesundheitswesen mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexibles Home-Office, gute Bezahlung und ein kollegiales Team.
  • Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT in einem stabilen und krisensicheren Unternehmen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im Support von Windows-Clients erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Jobstandort: Solothurn, Schweiz

Vertragsart: Festanstellung (100%)

Startdatum: asap

Home Office: Ja, 1 Tag/Woche möglich, eventuell 2 Tage/Woche nach Absprache

Reisetätigkeit: Nein

Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (mittleres Niveau, ist ein Plus)

Agiles Umfeld: Ja, SCRUM

Technologie Umfeld: 1st, 2nd Level Support, Microsoft Client- und Cloud-Lösungen

Über unseren Mandanten:

Unser Mandant ist Teil einer der führenden Organisationen im Schweizer Gesundheitswesen und bietet ein vielseitiges Dienstleistungsangebot innerhalb der Branche - unter anderem IT-Applikationen, die administrative Prozesse vereinfachen und komplexe Abläufe im Gesundheitswesen effizient unterstützen. Mit dem Hauptsitz in Solothurn und mehreren regionalen Standorten befindet sich die Organisation aktuell in einer spannenden Phase der Transformation und gestaltet ihre Zukunft aktiv mit. Das IT-Ressort innerhalb der Services-Abteilung übernimmt dabei eine zentrale Rolle für die gesamte Unternehmensgruppe.

Deine Mission:

Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb, die Wartung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Landschaft und eines vielfältigen Applikationsportfolios.

Aufgaben:

  • Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen
  • Koordination und Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support
  • Durchführung von Incident-Management-Maßnahmen zur schnellen Fehlerbehebung
  • Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Hard- und Software im Client- und Serverumfeld
  • Betreuung und Administration der bestehenden ICT-Systemlandschaft
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen Hosting- und IT-Dienstleistungspartnern
  • Automatisierung von Administrations- und Betriebsaufgaben mittels GPO, Batch-Skripten und PowerShell
  • Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen
  • Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen und Betriebsabläufen
  • Sicherstellung einer stabilen, sicheren und effizienten IT-Infrastruktur

Dein Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbare Qualifikation)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse im Client-Management
  • Erfahrung im Support von Windows-Clients und virtuellen Desktop-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkkonfigurationen und IT-Sicherheit
  • Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence
  • Sicherer Umgang mit Active Directory
  • Kenntnisse in Microsoft Entra ID, Microsoft Defender, Exchange Online und in der Administration von Microsoft Intune
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Zuverlässigkeit
  • Analytisches Denkvermögen und kundenorientiertes Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Was Dich erwartet:

  • Eine selbständige Tätigkeit mit viel Freiheit in einem langjährig äußerst erfolgreichen, stabilen und absolut krisensicheren Unternehmen in einem Zukunftsmarkt
  • Unternehmen mit komplexer Applikations-Landschaft und hoher Innovations-Dynamik
  • Modernste Infrastruktur und Tools
  • Gute Unternehmenskultur, familiär, modern, innovativ, kollegial und mit viel Team-Spirit
  • Agile Arbeitsweise
  • Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
  • Home-Office sehr flexibel möglich
  • Sehr gute Rahmenbedingungen und Konditionen

Workplace & Service Desk Manager 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: artevie

Unser Kunde ist ein Schweizer High-Tech-Unternehmen, das eine einzigartige Mission verfolgt. Hier arbeiten Sie an spannenden, zukunftsorientierten Projekten in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld, das hervorragende berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Genießen Sie die Stabilität eines Unternehmens, das Ihnen die Chance gibt, Verantwortung zu übernehmen und aktiv Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie innovative Lösungen für die digitale Zukunft der Schweiz entwickeln.

A

Kontaktdaten:

artevie Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workplace & Service Desk Manager 80-100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st Level Support
2nd Level Support
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Cloud-Lösungen
Incident-Management
Client-Management
Netzwerkkonfigurationen