Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Arthotel Heidelberg

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste und verwalte Reservierungen in einem charmanten Boutique-Hotel.
  • Arbeitgeber: Ein gemütliches Hotel im Herzen von Heidelberg, bekannt für seine persönliche Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Arbeit in einem einzigartigen Umfeld mit direktem Gästekontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Gastgewerbe ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines kleinen, engagierten Teams in einer lebendigen Stadt.

Ein Mitglied unseres Empfangsteams wird Heidelberg verlassen, wir suchen daher eine nette Kollegin oder einen netten Kollegen zur Verstärkung.
Als kleines Boutique-Hotel in der Heidelberger Altstadt dürfen Sie ein abwechlungs- und facettenreiches Arbeiten in Ihrer Abteilung erwarten. Professionalität in allen Bereichen gepaart mit der Wohlfühlatmosphäre eines privaten Hotels (die soll für . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Arthotel Heidelberg

Kontaktperson:

Arthotel Heidelberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Informiere dich über unser Boutique-Hotel und teile in einem Gespräch, was dir an unserer Philosophie gefällt. Das zeigt, dass du dich mit uns identifizieren kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Arbeit bei uns. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Kleide dich angemessen und professionell für das Vorstellungsgespräch. Der erste Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie. Achte darauf, dass dein Outfit zu unserem Boutique-Stil passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in Buchungssystemen
Freundlichkeit und Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Boutique-Hotel in Heidelberg. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit in einem Boutique-Hotel reizt. Zeige deine Begeisterung für die Branche und deine Bereitschaft, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arthotel Heidelberg vorbereitest

Sei freundlich und offen

Da du in einem Empfangsteam arbeiten wirst, ist es wichtig, einen freundlichen und offenen Eindruck zu hinterlassen. Lächle, stelle Augenkontakt her und sei bereit, eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Kenntnis über das Hotel

Informiere dich im Vorfeld über das Boutique-Hotel und seine Besonderheiten. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reservierung verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die nötigen Kompetenzen für die Stelle mitbringst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Hotel zu erfahren.

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