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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Boutique-Hotels und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: Kleines, familiäres Hotel in der Heidelberger Altstadt mit Wohlfühlatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und bringe deine Persönlichkeit ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße geregelte Arbeitszeiten und ein junges, engagiertes Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Mitglied unseres Empfangsteams wird Heidelberg verlassen, wir suchen daher eine nette Kollegin oder einen netten Kollegen zur Verstärkung. Als kleines Boutique-Hotel in der Heidelberger Altstadt dürfen Sie ein abwechslungs- und facettenreiches Arbeiten in Ihrer Abteilung erwarten. Professionalität in allen Bereichen gepaart mit der Wohlfühlatmosphäre eines privaten Hotels haben wir uns auf die Fahne geschrieben.
Anstellungsart: Vollzeit
Folgende Tätigkeiten und Eigenschaften wünschen wir uns:
- Gast- und qualitätsorientiertes Arbeiten
- Du bist Ansprechpartner und Repräsentant unseres Hauses, hilfst bei Empfehlungen und Auskünften aller Art weiter
- Du bist verantwortlich für einen optimalen Zimmerverkauf, das ist die Priorität
- Betreuung der online-Reservierungs-/ GDS-Portale
- Tägliche Beobachtung unserer Mitbewerber, Treffen preispolitischer Entscheidungen im Zimmerverkauf
- Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller anfallenden Tätigkeiten in deiner Schicht
- Wichtig sind die Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Standards, die wir immer wieder überdenken
- Motivation, Freundlichkeit und Lernbereitschaft sind uns wichtiger als Perfektion
Fordern bedeutet für uns nicht Ausnutzen. Loyalität und Herzlichkeit können wir allerdings nicht lehren, diese Eigenschaften solltest Du mitbringen. Dazu:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine Prise Humor und eine positive Ausstrahlung
- Erfahrung an der Rezeption/Zimmerreservierung wird vorausgesetzt - Bewerbungen ohne diese Erfahrungen können wir leider nicht berücksichtigen
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung mit zusätzlichen Nebenleistungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Get together, wie unser Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in der Heidelberger Altstadt
- Ein junges, familiäres und engagiertes Team
- Geregelte und planbare Arbeitszeiten ohne Teildienst bei einer 5-Tage-Woche
- Kostenfreies Wasser, Kaffee & Tee
- Arbeitsmittel mit neuesten Technologien
Kontaktperson:
Arthotel Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennt jemand jemanden, der gerade nach einem neuen Teammitglied sucht – und das könnte deine Chance sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über die Konkurrenz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, das Team aktiv zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach jemandem, der nicht nur qualifiziert ist, sondern auch gut ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Da wir nach jemandem mit Erfahrung an der Rezeption suchen, solltest du diese unbedingt hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Sprache ist wichtig: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und zeige uns, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arthotel Heidelberg vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und bringe deine Herzlichkeit in das Gespräch ein. Das Boutique-Hotel sucht nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Ein Lächeln und eine positive Ausstrahlung können Wunder wirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Zimmerverkauf?'. So kannst du sicherstellen, dass du selbstbewusst und kompetent auftrittst.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über das Hotel und seine Besonderheiten. Was macht es zu einem besonderen Ort in Heidelberg? Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, die das Hotel vertritt. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.