Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere nationale und internationale Kundenretouren und Reklamationen im EMEA-Raum.
- Arbeitgeber: Arthrex ist ein führendes Unternehmen in der Orthopädie mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motivierendes Arbeitsumfeld, kostenlose Mittagessen und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und trage zur Entwicklung innovativer Produkte bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Kenntnisse in Projektmanagement und MS-Office erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung und Schulungen werden individuell angepasst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet – heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 29 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation und Abwicklung aller nationalen und internationalen Kundenretouren und Reklamationen im Raum EMEA
- Dabei führen Sie administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung der Erreichung der festgelegten Abteilungsziele durch
- Sie erstellen Projektpläne, verteilen Aufgabenpakete sowie planen, verfolgen und überwachen Projekttermine und Meilensteine
- Sie arbeiten projektrelevante Dokumente, wie Risikoanalysen, Status Reports und Sitzungsprotokolle aus
- Sie unterstützen bei der Vor- und Aufbereitung von Auswertungen, Statistiken und Präsentationen und pflegen Arbeitsanweisungen sowie Schulungsunterlagen
- Sie wirken bei der Optimierung von Prozessen und Ausarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen mit
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung sammeln
- Mit den gängigen MS-Office Programmen, insbesondere Excel und PowerPoint, sind Sie bestens vertraut
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Idealerweise haben Sie bereits SAP- (Modul SD/MM) und CRM-Kenntnisse
- Ihre Arbeitsweise lässt sich als organisiert, strukturiert und stressresistent beschreiben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
- Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Persönliches und wertschätzendes Miteinander
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
- Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis)
- Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
- Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister
- Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagessen
Administrator:in für Retourenmanagement (w/m/d) Arbeitgeber: Arthrex GmbH
Kontaktperson:
Arthrex GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrator:in für Retourenmanagement (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Retourenmanagement und in der Prozessoptimierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen zur Verbesserung ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Projekte erfolgreich organisiert und durchgeführt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator:in für Retourenmanagement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Arthrex und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensmission, Kultur und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen aktuell sind. Dazu gehören ein Lebenslauf, ein Anschreiben, relevante Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass alle Dokumente professionell formatiert sind.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Retourenmanagement und deine relevanten Erfahrungen im Projektmanagement und der Prozessoptimierung hervorhebt. Zeige auf, wie du zur Erreichung der Abteilungsziele beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arthrex GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens, insbesondere über deren Engagement für innovative Produkte im Bereich Orthopädie. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kenntnisse im Projektmanagement hervorheben
Da die Stelle Kenntnisse im Projektmanagement erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Abwicklung von Projekten demonstrieren.
✨MS-Office Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Vertrautheit mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint, klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Programme erfolgreich eingesetzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Dies zeigt dein Engagement für exzellenten Service.
