Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenprojekte und arbeite eng mit dem Customer Service zusammen.
- Unternehmen: Artisans de Genève, ein unabhängiger Workshop für hochwertige Uhrenanpassung.
- Vorteile: Einzigartige Projekte, kreative Herausforderungen und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem anspruchsvollen, qualitätsorientierten Umfeld mit direktem Einfluss auf die Kundenreputation.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Uhrenprojekte und verbessere die Kundenerfahrung direkt.
- Qualifikationen: Hervorragende Organisationsfähigkeiten und Leidenschaft für Uhren und Handwerk.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
À propos Artisans de Genève est un atelier indépendant spécialisé dans la personnalisation horlogère haut de gamme. Chaque projet est pensé comme une création unique, portée par l’excellence artisanale, l’exigence du détail et une relation fondée sur l’écoute. Le client est au cœur de nos préoccupations. Son projet, sa vision et ses attentes guident chacune de nos décisions, depuis les premières discussions jusqu’à la livraison finale. Notre engagement est simple : offrir une expérience sur mesure, précise et exigeante, à la hauteur de chaque création.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recrutons un Chef de projet pour accompagner le Customer Service et coordonner les projets clients.
Votre mission
- En lien direct avec le Customer Service, vous assurez le suivi des projets de personnalisation et la coordination entre les différents départements internes.
- Vous êtes garant de la bonne compréhension des besoins clients et de leur traduction précise auprès des équipes, projet après projet.
- Votre rôle est central pour assurer la fluidité des échanges, le respect des engagements et la qualité globale de l’expérience client.
Vos responsabilités
- Assister le Customer Service dans la gestion des projets clients
- Centraliser, structurer et formaliser les besoins de chaque client
- Coordonner les échanges entre les équipes (atelier, design, production, logistique)
- Veiller à la bonne compréhension des demandes par l’ensemble des départements
- Suivre l’avancement des projets et anticiper les éventuels ajustements
- Garantir la cohérence entre la vision du client et la réalisation finale
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion de projet
Profil recherché
- Très grande capacité d’organisation et de structuration
- Rigueur, fiabilité et sens du détail
- Fort investissement personnel et sens des responsabilités
- Passion réelle pour l’horlogerie et l’artisanat de haut niveau
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- À l’aise dans un environnement exigeant, orienté qualité et précision
- Capacité à travailler avec des équipes transverses
Pourquoi rejoindre Artisans de Genève ?
- Travailler sur des projets uniques, à forte valeur créative
- Évoluer dans un environnement d’excellence artisanale
- Intégrer une structure à taille humaine, exigeante et engagée
- Contribuer directement à l’expérience client et à la réputation de la maison
CHEF DE PROJET – COORDINATION CUSTOMER & PROJETS Arbeitgeber: Artisans de Genève
Artisans de Genève ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an einzigartigen und kreativen Projekten im Bereich der hochgradigen Uhrenanpassung zu arbeiten. In einem engagierten und handwerklich orientierten Umfeld fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten Raum für kreative Entfaltung, während wir gleichzeitig höchste Qualitätsstandards wahren. Unsere flache Hierarchie und der direkte Kontakt zu den Kunden ermöglichen es jedem Teammitglied, einen bedeutenden Beitrag zur Kundenerfahrung und zum Ruf unseres Unternehmens zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CHEF DE PROJET – COORDINATION CUSTOMER & PROJETS erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Vision beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Projekte, an denen du arbeiten möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Folge nach dem Gespräch auf höfliche Weise nach. Ein kurzes Dankeschön kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein Engagement für die Position.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CHEF DE PROJET – COORDINATION CUSTOMER & PROJETS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das Handwerk sind wichtig. Lass deine Begeisterung für die Uhrmacherkunst in deiner Bewerbung durchscheinen.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine klare Struktur hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle relevanten Informationen leicht zu finden sind.
Betone deine Teamfähigkeit:Da du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen und du verpasst keine wichtigen Informationen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Artisans de Genève vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden in deinen bisherigen Projekten identifiziert und umgesetzt hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Projektkoordination zu sprechen. Erkläre, wie du verschiedene Abteilungen zusammenbringst und sicherstellst, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Ein Beispiel für ein erfolgreiches Projekt kann hier sehr hilfreich sein.
✨Betone deine Detailverliebtheit
Da die Position viel Wert auf Präzision legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Details in deiner Arbeit sind. Bereite einige Beispiele vor, in denen deine Aufmerksamkeit für Details einen positiven Einfluss auf das Endergebnis hatte.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Da du mit verschiedenen Teams arbeiten wirst, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
