Director of Operations

Ein innovatives, wachstumsstarkes Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften sucht einen erfahrenen Director of Operations für sein Team in München. Der Director of Operations ist verantwortlich für die gesamte operative Ausführung und die Skalierungsbereitschaft der Organisation. Er berichtet an den COO und leitet direkt die operativen Funktionsleiter (Produktion, Lieferkette/Planung, Betriebssysteme/IT und verwandte Funktionen). Zu seinen Aufgaben gehören die Leistungsabgabe, Kostensicherheit, operative Qualität, das Management von Beständen und Betriebskapital sowie die Leistung von Lieferanten und Vertragsherstellern.

Der Director ist ein Macher und praktischer Führer mit einer unternehmerischen, selbstgesteuerten Denkweise. Er entwirft und implementiert ein skalierbares, qualitätsorientiertes und zukunftsfähiges Betriebssystem, das Cadence, KPIs, Governance und Risikomanagement umfasst, und stellt die Umsetzung wichtiger mehrjähriger Kapazitäts- und Versorgungsresilienzinitiativen sicher, damit die Organisation in einem stark regulierten Umfeld effektiv skalieren kann.

Eigene Verantwortung und Lieferung:

• Herstellungsskalierung: Produktionskapazität entsprechend der wachsenden globalen Nachfrage und der mehrjährigen geografischen Expansion skalieren. Entwicklung und Umsetzung eines mehrjährigen Betriebsfähigkeitsplans (Menschen, Prozesse, Systeme, Lieferanten und Standorte).
• Betriebsleistung: OTIF und Servicelevels erreichen. Kapazitäts- und Durchsatzoptimierung sicherstellen. Qualitätsausführung innerhalb der Operationen vorantreiben (Abweichungen, CAPA-Schnittstelle). COGS-Stabilität, Produktivitätsverbesserungen und Lieferantenleistung managen.
• Lieferanten- und Fertigungsnetzwerkleistung: Qualifizierung, Resilienz, Kostenmanagement und Kontinuität der Lieferanten und CMOs überwachen. Leistungsmanagementrahmen und Eskalationsprozesse etablieren.
• Betriebsführung: Eine disziplinierte Betriebsablaufstruktur, Entscheidungsrahmen, Eskalationswege und eine einzige Quelle der Wahrheit für die operative Leistung und Risikosichtbarkeit etablieren.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Führen und Managen des Führungsteams der Operationen: Direkte Leitung der operativen Funktionsleiter mit klaren Leistungserwartungen, Coaching und Verantwortung. Definition und Weiterentwicklung der Organisationsstruktur der Operationen, Rollenklarheit und Entscheidungsrechte im Einklang mit den Skalierungsanforderungen. Aufbau einer Hochleistungskultur, die Dokumentationsdisziplin, Eigenverantwortung und operative Exzellenz betont.
• Unterstützung der Produktion und Verantwortung für die Kapazitätserweiterung: Sicherstellen, dass die Produktion die Ziele für Durchsatz, Einhaltung des Zeitplans, Ertrag, Zykluszeit und Erstmalige-Richtigkeit-Leistung erreicht. Leitung von Kapazitätserweiterungsinitiativen (neue Linien, Gerätebereitschaft, Technologietransfers, Personal- und Schulungspläne). Implementierung robuster Produktionsplanung und strukturierter täglicher Managementprozesse.
• Verantwortung für die Leistung der Lieferkette und mehrjährige Versorgungsresilienz: Etablierung und Betrieb einer integrierten Planungsfähigkeit (Prognoseübersetzung, Lieferplanung, Bestandsstrategie, Optimierung der Vorlaufzeiten). Definition und Management der Lieferantenstrategie: Qualifizierung, Leistungsbewertung, Geschäftsüberprüfungen, Kontinuitätsplanung und Korrekturmaßnahmen. Reduzierung einzelner Fehlerquellen im Liefernetzwerk durch Zweitquellen- und Notfallstrategien.
• Verantwortung für COGS, Produktivität und Kostensenkung: Definition und Umsetzung des COGS- und Produktivitätsplans im Einklang mit den jährlichen und mehrjährigen Budgets. Transparenz über Kostentreiber schaffen und disziplinierte Umsetzung von Kosteninitiativen sicherstellen. Durchführung von Make-or-Buy-Analysen und kommerziellen Engagements mit Lieferanten innerhalb der delegierten Befugnisse; Erstellung von Geschäftsfällen für die Genehmigung durch die Geschäftsführung, wo erforderlich.
• Sicherstellung der regulierten operativen Exzellenz und Auditbereitschaft: Aufrechterhaltung der operativen Kontrolle im Einklang mit den geltenden regulatorischen und Qualitätsstandards (z.B. ISO, MDR, FDA oder gleichwertig, falls zutreffend). Verantwortung für die operative Schnittstelle zur Qualität: Abweichungsmanagement, CAPA-Ausführung innerhalb der Operationen, Lieferantenqualitätsleistung, Eingangsinspektion und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen. Sicherstellung der Herstellungsbereitschaft für den Designtransfer und die Industrialisierung (Prozessbereitschaft, Schulungsunterstützung, Validierungsunterstützung und Vollständigkeit der Dokumentation).
• Betreiben des Betriebssystems der Operationen (Cadence, KPIs, Governance): Etablierung und Leitung der gesamten Betriebsabläufe: tägliche/wöchentliche Ausführungsüberprüfungen, vierteljährliche OKR-Zyklen, strukturierte Planung, Eskalationsprotokolle und Entscheidungsverfolgung. Bereitstellung prägnanter Leistungsberichte für den COO: KPIs, Risiken, Einschränkungen, Fortschritt des Fahrplans und erforderliche Entscheidungen. Förderung der disziplinierten funktionsübergreifenden Ausführung durch klare Verantwortlichkeiten und Einhaltung von Zeitplänen.
• Systeme, Daten und Skalierbarkeit ermöglichen: Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der Systeme und Datenintegrität, einschließlich der Governance von Stammdaten und Automatisierung von Berichten. Standardisierung von Prozessen und Dokumentationen (SOPs, Arbeitsanweisungen, Schulungssysteme), um Wiederholbarkeit und schnelle Einarbeitung zu ermöglichen. Einbettung pragmatischer kontinuierlicher Verbesserungspraktiken, die auf messbare Ergebnisse fokussiert sind.
• Langfristige Risikoüberwachung und Frühwarnung: Entwicklung und Pflege eines Risikorahmenwerks für die Operationen mit 12–36 Monaten Sichtbarkeit über Kapazität, Versorgungsstabilität, Compliance-Risiken, Lieferantenstatus, Veralterung und Logistikrisiken. Pflege eines aktuellen Risikoregisters mit klaren Auslösern, Milderungsplänen, Verantwortlichkeiten und Eskalationsschwellen. Leitung von Szenarioplanungen und Notfallvorbereitungen (Puffer, Alternativen, Priorisierungsregeln).