Kundenbetreuer - Kundendienst / Schadenmanagement / Verhandlung (m/w/d)

Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 400 Mitarbeiter:innen bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur. Seien Sie dabei – bei uns können Sie viel bewegen!

• KUNDENSERVICE | Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und die Risikoanalyse.
• TEAMWORK | Sie begleiten den Außendienst bei Jahresgesprächen und unterstützen hier gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise.
• SCHADENMANAGEMENT | Sie haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie.
• VERHANDLUNG | Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.

• Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen ggf. Weiterbildung zum Versicherungsfach – / – betriebswirt, einem betriebswirtschaftlichen Studium
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
• Kundenorientierung

Nicht zu 100% Ihr Profil? Wir sind flexibel, deshalb begleiten wir sie sowohl als Anfänger, als Profi mit entsprechender Unterstützung auf dem gemeinsamen Weg.

• FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
• VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
• BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
• RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
• ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents

Kurzum: Bei uns haben Sie erstklassige Aussichten auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Erfolgsgeschichte der ARTUS GRUPPE fortzuschreiben.