Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere VIP-Kunden und unterstütze sie bei Versicherungsfragen.
- Unternehmen: ARTUS Osnabrück, ein führender Versicherungsmakler in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Mitarbeiterevents und starkem Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und entwickle kreative Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Die ARTUS GRUPPE zählt zu den führenden Versicherungsmaklern in Deutschland. Bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH ist Kundennähe auf allen Mitarbeiterebenen gelebte Realität. Wir vereinen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers, mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Gestalten Sie mit uns die Zukunft und unterstützen Sie uns ab sofort in Osnabrück als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen & Finanzen (m/w/d) B2C.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung im B2C-Bereich! Als Spezialist*in für die Betreuung unserer VIP-Privatkunden übernehmen Sie eine zentrale Rolle und bringen Ihr Fachwissen aktiv ein:
- Individuelle Kundenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere B2C-Kunden und begleiten sie von der Vertragsgestaltung über die Schadenbearbeitung bis zur Analyse (ausgenommen die Sparten Leben und Kranken).
- Spartenübergreifende Betreuung: Sie beraten unsere Kunden in allen relevanten Versicherungssparten – ausgenommen Lebens- und Krankenversicherung – und sorgen für eine ganzheitliche Betreuung.
- Bedarfsermittlung & Beratung: Mit Ihrem Know-how ermitteln Sie den individuellen Versicherungsbedarf und geben fundierte Empfehlungen – mögliche Risiken haben Sie dabei stets im Blick und entwickeln kreative Lösungen.
- Kommunikation & Verhandlung: Sie pflegen einen offenen Austausch mit Kunden und Versicherungsgesellschaften und überzeugen durch Ihr Verhandlungsgeschick.
- Interne Expertise: Als Ansprechpartner für den Innendienst unterstützen Sie unsere Außendienstkollegen bei Jahresgesprächen und sind auch im Haus die zentrale Anlaufstelle für alle B2C-Themen im Privatkundensegment, insbesondere der VIP-Kunden.
- Kommunikationsstarke/r Teamplayer*in: Sie überzeugen durch ein souveränes Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden.
- Strukturierte Arbeitsweise: Selbstständigkeit und Organisationstalent zeichnen Sie aus.
- Fundierte Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Fachwirt/Betriebswirt (m/w/d).
- Berufserfahrung: Erste Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung bringen Sie mit – optimalerweise verfügen Sie zusätzlich über Kenntnisse im Maklerumfeld.
- Teamgeist: Sie schätzen ein Miteinander, bei dem man füreinander einsteht, sich unterstützt und gemeinsam an Lösungen arbeitet.
- Verhandlungsgeschick & Kommunikationsstärke: Diese Kompetenzen setzen Sie gekonnt im Austausch mit Kunden und Versicherungsgesellschaften ein.
FLEXIBILITÄT: Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
WEITERBILDUNG: mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
VORSORGE: betriebliche Unfall- und Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung
MENTALE GESUNDHEIT: nilo mit 1:1 Sitzungen & Coachings mit Psychologinnen und Psychologen
BEWEGUNG: EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
RABATTE: Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
ZUSAMMENHALT: regelmäßige Mitarbeiterevents
ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH ist ein dynamisches Unternehmen der ARTUS GRUPPE mit über 50 Mitarbeitern im Zentrum Osnabrücks. Viele Branchen erleben und ständige neue Herausforderungen meistern! Unser Zuhause ist der erfolgreiche Mittelstand: Wir betreuen unsere Kunden aus Gewerbe und Industrie mit regionaler, nationaler und teils internationaler Ausrichtung.
GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Ab 01.08.2022 firmiert die NABER GmbH Versicherungsmakler unter ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH. Mit diesem Schritt wächst die ARTUS GRUPPE in jede Richtung – nach innen wie nach außen, aber immer gemeinsam. 55 Jahre Kompetenz & Erfahrung - modern & zukunftsorientiert.
B2C Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH
Die ARTUS GRUPPE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildung durch die ARTUS Academy fördert. In einem familiären und unterstützenden Team haben Sie die Chance, Ihre Karriere im Außendienst zu gestalten und aktiv zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beizutragen, während Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersversorgung und Gesundheitsprogrammen profitieren.
Kontaktdaten:
ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so B2C Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um B2C Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
