Supervisor Data Centre (M/F/D)

Arvato ist ein innovativer und führender globaler 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten konzentrieren wir uns auf die Branchen Konsumgüter, Technik, Gesundheitswesen, Automobil und Verlage. Sie werden in einer Umgebung arbeiten, die auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, wo Sie wachsen, Ihre Ideen einbringen und einen Einfluss ausüben können. Seien Sie Teil des Teams, das logistische Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet. Arbeiten bei Arvato bedeutet: Gemeinsam sind wir dabei.

In der Rolle des Supervisors Data Centre (m/w/d) führen Sie ein technisches Team vor Ort, gewährleisten einen reibungslosen Tagesbetrieb und pflegen professionelle Kundenbeziehungen. Sie schaffen eine proaktive, sichere und leistungsstarke Arbeitsumgebung und treiben die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen voran. Sind Sie bereit?

Aufgaben:

• Führung & Teamentwicklung: Sie übernehmen sowohl die technische als auch die disziplinarische Führung des technischen Teams vor Ort. Sie unterstützen die Entwicklung Ihrer Teammitglieder und schaffen ein leistungsstarkes, vertrauensbasiertes Arbeitsumfeld.
• Betriebsmanagement: Sie gewährleisten einen reibungslosen Tagesbetrieb im Rechenzentrum – von der Aufgabenkoordination und Servicebereitstellung bis hin zum Eskalationsmanagement und zur Arbeitssicherheit.
• Ressourcen- und Kapazitätsplanung: Sie planen Schichten effizient, setzen Personal und Equipment effektiv ein und sorgen für eine hohe Auslastung.
• Prozesse & kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren relevante KPIs, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Maßnahmen um, um schlanke, strukturierte und nachhaltige Prozesse zu etablieren.
• Kundenkommunikation & Stakeholder-Management: Sie kommunizieren professionell mit Kunden, treten als Vertreter des Unternehmens auf und stellen sicher, dass Servicelevels, Standards und Erwartungen erfüllt werden.
• Einrichtungs- & Sicherheitsmanagement: Sie sind verantwortlich für einrichtungsbezogene Themen, gewährleisten die Einhaltung von SOPs und Sicherheitsanforderungen und halten eine sichere, gut organisierte Arbeitsumgebung aufrecht.

Profil:

• Sie sind flexibel, belastbar und sicher in kritischen, schnelllebigen technischen Umgebungen.
• Sie arbeiten strukturiert und organisiert und haben hohe Qualitätsstandards.
• Sie kommunizieren klar, professionell und selbstbewusst – sowohl intern als auch extern.
• Sie können mehrere Prioritäten gleichzeitig managen, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
• Erfahrung in der Logistik, in Rechenzentren oder im Bereich White-Glove-Services ist von Vorteil.
• Sie haben sehr gute Anwenderkenntnisse in IT-Tools (Microsoft Office/Office 365).
• Sie verstehen Teamdynamiken, Berichtstrukturen und kundenorientierte Betriebsprozesse.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich.

Wir bieten:

• Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt 3.600,00 € brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung sind wir bereit, ein höheres Gehalt anzubieten.
• Gemeinsames Wachstum & Entwicklung: Wir investieren in Ihre berufliche und persönliche Entwicklung — beispielsweise durch Schulungen, interne Lernformate und Mentoring durch erfahrene Kollegen.
• Digitale & innovative Umgebung: Sie können sich auf digitalisierte und weitgehend automatisierte Prozesse sowie moderne Tools freuen; Sie arbeiten in einer Umgebung, in der neue Ideen willkommen sind und der Status quo regelmäßig hinterfragt wird.
• Teamkultur & informelle Kommunikation: Wir leben eine offene Du-Kultur, kurze Entscheidungswege und vertrauensvolle Zusammenarbeit; gegenseitiges Feedback, Wertschätzung und eine „Wir handeln, nicht ich“-Mentalität sind Teil unserer Identität.