Sap Key User Customer Service
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Sap Key User Customer Service

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme den First-Level-Support und optimiere SAP-Prozesse im E-Commerce.
  • Arbeitgeber: Arvato ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenorientierung und Technologie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, Teamevents, kostenlose Getränke und individuelle Schulungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams mit modernem Spirit und wachstumsorientierter Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, Erfahrung in SAP EWM und S/4HANA erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein attraktives Paket mit Vermögenswirksamen Leistungen und einem Sportprogramm.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Expert SAP Key User Logistik (m/w/x) im Bereich E-Commerce, der den First-Level-Support für unseren Standort in Düren übernimmt und bei der Konzeptionierung und Implementierung von Geschäftsprozessen unterstützt.

Als SAP Key User (m/w/x) stellst du im operativen Tagesgeschäft einen reibungslosen Ablauf sicher und unterstützt im Rahmen neuer Projekte/Prozessoptimierungen im SAP-System:

  • Du analysierst und optimierst SAP-Applikationen und prüfst, dass sich Prozessänderungen in der Logistik fehlerfrei in SAP-Abläufe integrieren.
  • Neben der Bewertung und fachlichen Ausarbeitung von neuen Anforderungen begleitest du die IT Umsetzung, erstellst Testszenarien, führst Tests durch und dokumentierst die Prozesse und Systemeinstellungen.

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mit. Du verfügst bereits über Anwenderkenntnisse in SAP EWM und S/4HANA und hast eine starke Prozess- und IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für logistische Prozesse und Zusammenhänge. MS Excel und PowerBI sind keine Fremdwörter für dich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast du ebenfalls.

Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Hybrides Arbeiten: Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen. Unseren Teamspirit steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen. Wir fördern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen ganz an deine Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst.

Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, spitzen Sportprogramm, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr.

Über uns - We're on it: Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it! Unsere gemeinsame Vision als globales Team: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Sap Key User Customer Service Arbeitgeber: Arvato SE – Tech Germany

Arvato ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und internationale Unternehmenskultur pflegt, die Flexibilität durch hybrides Arbeiten bietet. Mit einem breiten Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten, von E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie vermögenswirksamen Leistungen, einem Job-Ticket und einem umfangreichen Sportprogramm, was die Arbeit in Düren besonders lohnenswert macht.
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Kontaktperson:

Arvato SE – Tech Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sap Key User Customer Service

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Arvato, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf SAP EWM und S/4HANA beziehen. Zeige dein Wissen über diese Systeme in Gesprächen und sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen zu geben.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und in der Logistik. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und hilft dir, während des Interviews relevante Themen anzusprechen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Fähigkeiten in MS Excel und PowerBI zu demonstrieren. Überlege dir, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Datenanalysen durchzuführen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sap Key User Customer Service

Anwenderkenntnisse in SAP EWM
Kenntnisse in S/4HANA
Prozessoptimierung
Erfahrung im First-Level-Support
Testmanagement und Dokumentation
Analytische Fähigkeiten
IT-Affinität
Verständnis für logistische Prozesse
MS Excel Kenntnisse
PowerBI Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität im hybriden Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie Kenntnisse in SAP EWM und S/4HANA sowie Erfahrungen im Bereich Logistik. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Umgang mit SAP-Systemen und logistischen Prozessen hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit SAP-Applikationen optimiert hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als SAP Key User Kundenbetreuung interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Arvato passen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls auch Zertifikate oder relevante Erfahrungen, die deine Sprachfähigkeiten belegen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arvato SE – Tech Germany vorbereitest

Verstehe die SAP-Systeme

Mach dich vor dem Interview mit den spezifischen SAP-Systemen vertraut, die im Unternehmen verwendet werden, insbesondere mit SAP EWM und S/4HANA. Zeige dein Wissen über deren Funktionen und wie sie in der Logistik eingesetzt werden.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im First-Level-Support demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu untermauern.

Fragen zur Unternehmenskultur

Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Teamdynamik schätzt.

Technische Kenntnisse betonen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Excel und PowerBI hervorhebst. Diese Fähigkeiten sind wichtig für die Analyse und Dokumentation von Prozessen, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

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