SAP Key User (m/w/d) im Customer Service
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SAP Key User (m/w/d) im Customer Service

SAP Key User (m/w/d) im Customer Service

Aachen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde SAP Key User im Customer Service und optimiere Geschäftsprozesse.
  • Arbeitgeber: Arvato ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenorientierung und Technologie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, Teamevents, kostenlose Getränke und viele Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine moderne Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten individuelle Schulungen und ein attraktives Paket an Zusatzleistungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Expert SAP Key User Logistik (m/w/x) im Bereich E-Commerce, der den First-Level-Support für unseren Standort in Düren übernimmt und bei der Konzeptionierung und Implementierung von Geschäftsprozessen unterstützt.

Als SAP Key User (m/w/x) stellst du im operativen Tagesgeschäft einen reibungslosen Ablauf sicher und unterstützt im Rahmen neuer Projekte/Prozessoptimierungen im SAP-System:

  • Du analysierst und optimierst SAP-Applikationen und prüfst, dass sich Prozessänderungen in der Logistik fehlerfrei in SAP-Abläufe integrieren.
  • Neben der Bewertung und fachlichen Ausarbeitung von neuen Anforderungen begleitest du die IT Umsetzung, erstellst Testszenarien, führst Tests durch und dokumentierst die Prozesse und Systemeinstellungen.

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mit. Du verfügst bereits über Anwenderkenntnisse in SAP EWM und S/4HANA und hast eine starke Prozess- und IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für logistische Prozesse und Zusammenhänge. MS Excel und PowerBI sind keine Fremdwörter für dich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast du ebenfalls.

Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Hybrides Arbeiten: Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen. Unseren Teamspirit steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen. Wir fördern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen ganz an deine Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst.

Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, spitzen Sportprogramm, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr.

Über uns - Wir sind auf dem Weg: Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it! Unsere gemeinsame Vision als globales Team: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden.

SAP Key User (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Arvato SE – Tech Germany

Arvato ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und internationale Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Benefits-Paket bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Der Standort in Düren fördert den Teamgeist durch regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagspausen, was zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt.
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Kontaktperson:

Arvato SE – Tech Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SAP Key User (m/w/d) im Customer Service

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als SAP Key User zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Arvato, um einen besseren Einblick in die Erwartungen und Herausforderungen zu bekommen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf SAP EWM und S/4HANA beziehen. Stelle sicher, dass du aktuelle Trends und Best Practices in der Logistik und im E-Commerce kennst, um während des Interviews kompetent und informiert aufzutreten.

Tip Nummer 3

Zeige deine Prozess- und IT-Affinität, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen du erfolgreich SAP-Anwendungen optimiert oder implementiert hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten und deinen Wert für das Unternehmen zu verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Da die Rolle des SAP Key Users oft interdisziplinär ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Key User (m/w/d) im Customer Service

Anwenderkenntnisse in SAP EWM
Kenntnisse in S/4HANA
Prozessoptimierung
Erfahrung im First-Level-Support
Testmanagement und Dokumentation
Analytische Fähigkeiten
IT-Affinität
Verständnis für logistische Prozesse
MS Excel Kenntnisse
PowerBI Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität im Arbeitsstil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen an den SAP Key User. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Kenntnisse in SAP EWM und S/4HANA hervorhebst. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten mit den Anforderungen der Position übereinstimmen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Prozess- und IT-Affinität sowie deine Erfahrungen im Kundenservice ein.

Dokumentation und Tests: Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Dokumentation von Prozessen und der Durchführung von Tests zu erläutern. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Rolle, also stelle sicher, dass du konkrete Beispiele parat hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arvato SE – Tech Germany vorbereitest

Verstehe die SAP-Systeme

Mach dich mit den spezifischen SAP-Anwendungen, insbesondere EWM und S/4HANA, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise dieser Systeme verstehst und wie sie in logistische Prozesse integriert werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du SAP-Applikationen analysiert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Zeige deine Prozessaffinität

Erkläre, wie du logistische Prozesse optimiert hast und welche Methoden du dabei angewendet hast. Dies zeigt dein Verständnis für die Zusammenhänge und deine Fähigkeit, Verbesserungen vorzuschlagen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und eventuell auch technische Informationen klar zu erklären.

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