Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher:innen und Mitarbeitende, koordiniere Termine und organisiere Veranstaltungen.
- Unternehmen: Arvato Systems, ein innovativer IT-Spezialist im Herzen der digitalen Transformation.
- Vorteile: Faire Bezahlung, ein inklusives Arbeitsumfeld und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams und bringe deine Perspektiven ein.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache einen Unterschied in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung im Empfangsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Du möchtest Menschen willkommen heißen, organisierst gerne und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen den professionellen Auftritt von Arvato Systems an unserem Standort in Gütersloh aktiv mit.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Besucher:innen und Mitarbeitende und sorgst für einen professionellen und herzlichen Empfang.
- Du koordinierst Besuchstermine und unterstützt dabei, unseren Gästen einen positiven Aufenthalt am Standort zu ermöglichen.
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen und vermittelst die passenden Ansprechpartner:innen.
- Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützt den reibungslosen Ablauf unseres Standortbetriebs.
- Du unterstützt bei der Organisation von Veranstaltungen, Meetings und internen Serviceangeboten.
- Du arbeitest mit modernen digitalen Tools und unterstützt Kolleg:innen bei allgemeinen Fragen rund um unseren Standort.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in der Hotellerie oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Du hast idealerweise Erfahrung im Empfangsbereich, im Office Management, in der Hotellerie, im Kundenservice oder in einer anderen dienstleistungsorientierten Tätigkeit. Du trittst freundlich, souverän und professionell auf und repräsentierst unser Unternehmen mit Begeisterung. Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und organisierst Deine Aufgaben strukturiert. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst Dich idealerweise auch auf Englisch verständigen. Du bist bereit, gemeinsam mit Deinem Team unsere Servicezeiten zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr vor Ort am Standort in Gütersloh abzudecken.
Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Arvato System Malaysia
Arvato Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes und hybrides Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Flexibilität, an verschiedenen Standorten wie Köln, Gütersloh, München oder Leipzig zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördern wir individuelle Karrierewege und schaffen ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Arvato System Malaysia suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Arvato System Malaysia im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arvato System Malaysia vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Arvato System Malaysia und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
