Call Center Agent Outbound (m/w/d) Büromanagement
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Call Center Agent Outbound (m/w/d) Büromanagement

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Bochum Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive Kundengewinnung und -bindung, Auftragsbearbeitung und Datenerfassung.
  • Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen bietet spannende Jobs mit geplanter Übernahme.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Prämien und Rabatte bei über 200 Anbietern.
  • Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger, um Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Erfahrungen zu sammeln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und Motivation sind wichtig.
  • Andere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und persönliche Unterstützung bei der Bewerbung.

Wir bieten Dir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme einen neuen Job als Call Center Agent Outbound (m/w/d) im Bereich Büromanagement an. Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit – Vormittag, Teilzeit – Nachmittag in Dortmund. Unsere Benefits Vermögenswirksame Leistungen Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP) Prämien Abschlagszahlungen Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern Deine Vergütung: 14,85 € pro Stunde Deine abwechslungsreichen Aufgaben Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote Auftragserfassung Erstellen von Angeboten Nachbereitung der Kundengespräche Datenerfassung und Stammdatenpflege Kundenanrufe entgegen nehmen Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV Beschwerdenmanagement für den Anrufer Befragung und Erhalt diverser Informationen Du zeichnest Dich aus durch Telefondienst Telemarketing (Inbound) Telemarketing (Outbound) Call-Center Kundenrückgewinnung Berufseinsteiger Deine persönlichen Stärken Flexibilität Kommunikationsfähigkeit Selbständiges Arbeiten Motivation/Leistungsbereitschaft Zuverlässigkeit Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Dir von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 – 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin brauchst du bei uns nicht, wir sind für Dich da! Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter \“Datenschutz\“). Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Call Center Agent Outbound (m/w/d) Büromanagement Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH NL Gera-Nord

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur eine faire Vergütung von 14,85 € pro Stunde bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie vermögenswirksame Leistungen und Rabatte bei über 200 Anbietern. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während die gute Erreichbarkeit unserer Niederlassung in Dortmund es Dir erleichtert, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
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Kontaktperson:

ARWA Personaldienstleistungen GmbH NL Gera-Nord HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent Outbound (m/w/d) Büromanagement

Tip Nummer 1

Informiere dich über die häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten. Bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.

Tip Nummer 2

Übe deine Telefonkommunikation mit Freunden oder Familie. Simuliere typische Kundengespräche, um sicherer im Umgang mit Anrufern zu werden und deine Telemarketing-Fähigkeiten zu verbessern.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Call Center und Büromanagement konzentrieren, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Motivation und Leistungsbereitschaft während des Gesprächs zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Zuverlässigkeit und dein selbständiges Arbeiten verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Outbound (m/w/d) Büromanagement

Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Selbständiges Arbeiten
Motivation/Leistungsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Telefondienst
Telemarketing (Inbound)
Telemarketing (Outbound)
Kundenrückgewinnung
Auftragserfassung
Datenerfassung und Stammdatenpflege
Dokumentation von Gesprächsergebnissen
Beschwerdenmanagement
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere Dich über die Stelle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache Dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. So kannst Du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.

Gestalte Deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich Call Center oder Büromanagement hervorhebt. Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Motivation für die Stelle darlegen und erklären, warum Du der ideale Kandidat bist. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.

Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH NL Gera-Nord vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für einen Call Center Agent relevant sind, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Telefonakquise?'.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, Deine Gedanken strukturiert zu formulieren.

Informiere Dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Firma, bei der Du Dich bewirbst. Zeige im Interview, dass Du die Produkte oder Dienstleistungen kennst und verstehst, was das Unternehmen von anderen unterscheidet.

Sei flexibel und zeige Deine Motivation

Betone Deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und Deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in Schichten zu arbeiten. Dies zeigt, dass Du bereit bist, Dich den Anforderungen der Stelle anzupassen.

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