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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Anfragen und dokumentiere Gespräche.
- Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet spannende Jobs mit Übernahmechancen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung von 14,85 € pro Stunde und Rabatte bei über 200 Anbietern.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telefonservice und gute Organisationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, auch am Wochenende.
Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d) in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag? Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Bochum den passenden Job für Sie!
Unsere Benefits für Sie:
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihre Aufgaben:
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
Bringen Sie folgende Qualifikationen mit?
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support
Mit diesen persönlichen Stärken überzeugen Sie uns:
- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,85 € pro Stunde! Ihre Chance zum neuen Job, bewerben Sie sich jetzt!
Im Bereich Büromanagement erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Ihre Bewerbung umgehend bei Ihnen!
Falls Sie noch Fragen an uns haben, können Sie uns von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per Mail erreichen.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.
Call Center Agent Inbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
ARWA Personaldienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Inbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen im Call Center-Bereich. Bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Unternehmen zu vernetzen, die Call Center-Dienste anbieten. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Telefonkommunikation. Simuliere Anrufe, um deine Gesprächsführung zu verbessern. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, da dies für die Position als Call Center Agent entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in der Nacht zu arbeiten, um deine Chancen auf eine Anstellung zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Inbound (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst und welche persönlichen Stärken du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation, warum du im Call Center arbeiten möchtest, und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen und Werte, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
