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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Kundenanrufe entgegen und bieten Sie Unterstützung.
- Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein freundliches Team mit tollen Übernahmechancen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen, 14,53 € pro Stunde und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Erleben Sie einen abwechslungsreichen Job mit direktem Kundenkontakt und einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Deutsch und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerben Sie sich jetzt für spannende Karrieremöglichkeiten!
Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) in Karlsruhe! Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Kundenservice vertiefen. Ihr Job ist in Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag und Sie erhalten 14,53 € pro Stunde.
Wir bieten Ihnen:
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
Anforderungen an diesen Job:
- Call-Center
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Mit Berufserfahrung
Ihre persönlichen Stärken sind:
- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
Möchten Sie weitere Informationen über den Job? Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter 0721 98475-0 oder per E-Mail zur Verfügung. Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich direkt für einen abwechslungsreichen Job bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH!
Call Center Agent (m/w/d) - [\'Teilzeit\'] Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
ARWA Personaldienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - [\'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die spezifischen Anforderungen des Call Center Agent Jobs zu informieren. Recherchiere, welche Fähigkeiten besonders gefragt sind und bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kundenorientierung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und hilfsbereit, wenn du Fragen stellst oder Informationen anforderst. Dies wird einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenservice mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche telefonische Interviews vor. Übe, wie du am Telefon kommunizierst, und achte darauf, klar und deutlich zu sprechen. Dies ist besonders wichtig für eine Position im Call Center, wo die Kommunikation entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - [\'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Call Center Agents, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige deine Motivation und Leistungsbereitschaft.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt hochgeladen sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen angegeben hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
