Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) Hotel
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Dresden Vollzeit Kein Home Office möglich
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um Check-in, Check-out und Gästebetreuung.
  • Arbeitgeber: ARWA ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Gute Übernahmechancen, freundliche Kollegen und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld mit direktem Kundenkontakt und Teamarbeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Deutsch C2 und Englisch B1-B2 sind erforderlich; Berufseinsteiger willkommen.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Wir bieten Dir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) im Bereich Hotel an. Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende in Dresden. Unsere Benefits Sehr gute Übernahmechancen Freundliche und sympathische Kollegen/innen vor Ort Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen Abschlagszahlungen Betreuung vor Ort Deine abwechslungsreichen Aufgaben Abwicklung Check-in und Check-out Gästebetreuung Telefonische und schriftliche Korrespondenz Freundlicher Empfang der Gäste Deine Vergütung: 14,85 € pro Stunde Du zeichnest Dich aus durch Hotelempfang Kunden-, Besucherempfang Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich) Englisch (B1-B2 / Erweiterte Kenntnisse) Berufseinsteiger Deine persönlichen Stärken Analyse- und Problemlösefähigkeit Auffassungsfähigkeit/-gabe Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung Teamfähigkeit Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Dir von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 03 51 / 4 49 05 – 0 oder per E-Mail an dresden@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin brauchst du bei uns nicht, wir sind für Dich da! Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter \“Datenschutz\“). Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) Hotel Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Empfangsmitarbeiter Rezeption in Dresden nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit bietet, sondern auch ein freundliches und unterstützendes Team. Mit sehr guten Übernahmechancen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem langfristigen Einsatz, schätzt das Unternehmen die individuellen Stärken seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Arbeitsatmosphäre. Zudem ist die Niederlassung gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was den Arbeitsweg erleichtert.
ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Kontaktperson:

ARWA Personaldienstleistungen GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) Hotel

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich über das Hotel und seine Dienstleistungen zu informieren. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Angeboten des Hotels machst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Empfangsmitarbeiter viel mit Gästen kommuniziert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten, an Wochenenden und nachts zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, und wenn du dies im Gespräch betonst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben.

Tip Nummer 4

Falls möglich, bringe eine positive Einstellung und ein Lächeln mit zum Vorstellungsgespräch. Der erste Eindruck zählt, und als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du freundlich und einladend wirkst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) Hotel

Freundlicher Empfang der Gäste
Gästebetreuung
Check-in und Check-out Abwicklung
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösefähigkeit
Auffassungsfähigkeit
Deutsch (C2)
Englisch (B1-B2)
Flexibilität in Schichtarbeit
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Hotel- oder Gastgewerbe hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du übernommen hast, wie Check-in und Check-out, sowie deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung.

Betone Sprachkenntnisse: Da Deutsch (C2) und Englisch (B1-B2) gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast, um mit Gästen zu kommunizieren.

Verwende eine professionelle Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben professionell formatiert sind. Verwende klare Überschriften, Absätze und eine gut lesbare Schriftart, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.

Zeige Teamfähigkeit

Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da du in einem Hotel oft mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeiten musst.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie entscheidend. Wähle ein Outfit, das professionell wirkt und zu der Branche passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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