Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Unternehmen: Sichere Arbeitsstelle im Kundenservice mit einem tollen Team.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung und Betreuung vor Ort.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support an. Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Neubrandenburg.
Unsere Benefits
- Betreuung vor Ort
- Sicherer Arbeitsplatz
- Übertarifliche Bezahlung
Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Entgegennahme der eingehenden Anrufe
- Bearbeitung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produktangeboten
Ihre Vergütung
14,96 € pro Stunde
Sie zeichnen sich aus durch
- Mit Berufserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
- Kreativität
- Teamfähigkeit
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
- Zuverlässigkeit
Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 03 95 / 57 08 32 - 0 oder per E-Mail zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!
Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Neubrandenburg Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Die ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Neubrandenburg bietet, sondern auch eine übertarifliche Bezahlung und eine umfassende Betreuung vor Ort. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten, um Ihre Karriere im Kundenservice und Support voranzutreiben.
Kontaktdaten:
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Neubrandenburg erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Neubrandenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ARWA Personaldienstleistungen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
