Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen

Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen

Dortmund Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Erreichbarkeit und Unterstützung in der Inbound-Telefonie.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Banken- und Finanzbranche.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Personalrabatte und unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Weitere Informationen: Vollzeit mit flexiblen Schichten in einem unterstützenden Team.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamarbeit.

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen an. Ihr neuer Job ist in Vollzeit (07:00-22:00), Schicht/Nacht/Wochenende und befindet sich in Dortmund.

Wir bieten Ihnen:

  • Personalrabatte
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Diese Tätigkeiten erwarten Sie:

  • Sicherstellung der Erreichbarkeit
  • Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Ihre Vergütung: 15,29 € pro Stunde

Unsere Anforderungen:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Mit Berufserfahrung

Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche! Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de. Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen schnellen Einstieg als Call Center Agent Inbound - Outbound in Dortmund bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie übertarifliche Bezahlung und Personalrabatte. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen durch unbefristete Arbeitsverträge Sicherheit und Stabilität bieten.

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Kontaktdaten:

ARWA Personaldienstleistungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen erhalten könnten

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Selbständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Erfahrung in der Inbound-Telefonie
Flexibilität
Schichtbereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei ARWA Personaldienstleistungen arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei ARWA Personaldienstleistungen zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für ARWA Personaldienstleistungen leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.