Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Greifswald Vollzeit 2450 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anfragen in einem dynamischen Call Center.
  • Unternehmen: ARWA Personaldienstleistungen GmbH, ein innovativer Arbeitgeber in Stralsund.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und persönlicher Support im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2450 - 4000 € pro Monat.

Wir bieten Dir im Rahmen der Personalvermittlung einen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Support an. Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend, Schicht/Nacht/Wochenende in Stralsund.

Unsere Benefits:

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Direkte Einstellung durch unseren Kunden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Sehr gute Einarbeitung und ein umfangreiches Onboarding-Programm

Deine Vergütung:

  • 2.450 € bis 4.000 € Monatsbrutto

Deine abwechslungsreichen Aufgaben:

  • Kundenberatung / Kundenbetreuung
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
  • Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
  • Beschwerdenmanagement für den Anrufer
  • Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen

Du zeichnest Dich aus durch:

  • Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
  • Mit Berufserfahrung
  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Lernbereitschaft
  • Auffassungsfähigkeit/-gabe

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Dir von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 0 38 31 / 28 81 - 0 oder per E-Mail an stralsund@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin brauchst du bei uns nicht, wir sind für Dich da!

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis als Call Center Agent (m/w/d) in Stralsund bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während Du in einem dynamischen Team arbeitest, das Wert auf eine umfassende Einarbeitung und ein starkes Onboarding-Programm legt.

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Kontaktdaten:

ARWA Personaldienstleistungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Wir sind hier, um dir zu helfen und alle deine Fragen zu beantworten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Je mehr du weißt, desto selbstbewusster wirst du im Gespräch auftreten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Position und den Kundenservice zeigst. Lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Dokumentation von Gesprächsergebnissen
Beschwerdenmanagement
Auftragsbearbeitung
Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
Analyse- und Problemlösefähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Job begeistern können.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, teile das mit uns! Auch wenn du Quereinsteiger bist, sind relevante Fähigkeiten und deine Lernbereitschaft wichtig.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen vorbereitet

Informiere Dich über den Kundenservice

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens informieren. Das zeigt, dass Du Interesse hast und bereit bist, Dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösekompetenz unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Fähigkeiten greifbar zu machen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere Dich selbstbewusst

Achte auf Deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und vermittelt dem Interviewer, dass Du die richtige Person für den Job bist.