Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen finden – sei der Held im Kundenservice!
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Darmstadt mit einem tollen Team.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und ein faires Gehalt.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.
- Qualifikationen: Teamplayer mit Empathie und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22 - 22 € pro Stunde.
Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Kundenservice & Support an. Ihr neuer Job ist in Vollzeit und befindet sich in Darmstadt.
Wir bieten Ihnen:
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Entlohnung gemäß DGB-GVP-Tarifwerk
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Diese Tätigkeiten erwarten Sie:
- Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen
- Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank im ERP-System
- Bearbeitung von Statuslisten
- Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen Servicegedanken zur erfolgreichen Problemlösung
Ihre Vergütung:
17,65 € bis 22,00 € pro Stunde
Unsere Anforderungen:
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
- Mit Berufserfahrung
Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche!
Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 0 61 51 / 9 65 94 - 0 oder per E-Mail an darmstadt@arwa.de.
Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: ARWA Personaldienstleistungen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Fachverkäufer Fleischerei (m/w/d) in Wernigerode nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch exzellente Übernahmechancen in ein festes Arbeitsverhältnis. Unsere langjährige Erfahrung am Markt sorgt dafür, dass Sie von einem unterstützenden Team und einer positiven Arbeitskultur profitieren, die Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten.
Kontaktdaten:
ARWA Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ARWA Personaldienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ARWA Personaldienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARWA Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ARWA Personaldienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
