Du telefonierst gerne? Du bist freundlich, empathisch und überzeugend?Dannbist Du bei uns genau richtig! Unterstütze unser Telefonie-Team bei der Terminvereinbarung, gerne auch als Quereinsteiger.
Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Terminvereinbarung im Innendienst
Dortmund | ab sofort |Voll- oder Teilzeit
Das sind wir:
Deine Aufgaben:
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Unterstützung bei der deutschlandweiten Tourenplanung sowie Tourenoptimierung für unsere Pflegeberater im Außendienst
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
- Aufzeichnung relevanter Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
- Durch ein professionelles Auftreten sicherst Du die Kundenzufriedenheit
Deine Qualifikationen:
- Als Quereinsteiger bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren mit
- Motiviertes Arbeiten gepaart mit einer loyalen Service- und Kundenorientierung
- Selbständiges und gewissenhaftes Arbeite
- PC-Anwendungen (z.B. MS-Office) sind keine Herausforderungen für Dich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
- Gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie durch ein Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- Einsatzzeiten von Mo-Fr
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage im Jahr und bezahlte Bildschirmpause
- Bike-Leasing für bis zu zwei Räder
- Betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit
- Flache Hierarchien, ein großartiges Team und direkte Kommunikationswege
- Eine umfassende Einarbeitung
Interesse geweckt?
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Kontaktperson:
ARZ Haan AG HR Team