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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das IT Service Management für M365 Produkte und unterstütze bei der Nutzerkommunikation.
- Arbeitgeber: Axel Springer IT, ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Unbefristete Position in einem inspirierenden Büro mitten in Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit modernen Technologien und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT Service Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als Axel Springer IT fördern wir aktiv die Entwicklung der Axel Springer Familie zu einem daten- und technologiegetriebenen Unternehmen. Dafür entwickeln wir in der IT intelligente und schlanke Services, die das Geschäft unserer Partner effektiv unterstützen. Exzellenter Support und Nutzerzufriedenheit sind wichtige Ziele unseres Handelns.
Das Team Collaboration and Automation Solutions im Bereich Customer and Core Services der Axel Springer IT hält die Fäden rund um die End-User Produkte von Microsoft bei Axel Springer zusammen. Wir sind auf die Bereitstellung und Verwaltung der Office 365 Plattform, Power Platform (insbesondere Power Apps, Power Automate, Copilot Studio), sowie den AI-Lösungen (Azure OpenAI und ChatGPT) spezialisiert.
Stellenbeschreibung:
- Du übernimmst das IT Service Management für die M365 Produkte des Teams und steuerst unsere Dienstleister.
- Du behältst die Neuerungen in der M365 Roadmap mit Anwenderfokus im Blick, initiierst und begleitest die Anwenderkommunikation und Trainings.
- Du bietest tatkräftige Unterstützung bei der Bereitstellung und Administration von bestehenden Office‑365-, Power‑Platform- und Azure‑AI‑Lösungen.
- Du stellst Speicherlösungen auf Basis von Azure Files und SharePoint bereit und administrierst diese.
- Du etablierst und verwaltest unsere M365‑Backup‑Lösung sowie die zugehörigen Prozesse.
- Du arbeitest eng mit dem Product Owner und dem Team zusammen, um eine effiziente Bereitstellung und Verwaltung der genannten Plattformen und Lösungen sicherzustellen.
- Du unterstützt bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Automatisierungen innerhalb des Teams und im Bereich.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft Umfeld.
- Du bringst ein großes Interesse an den neuen Produkten, wie M365 Copilot mit und hast Lust die Adoption bei den Anwendern voranzutreiben und zu unterstützen.
- Du verfügst über Erfahrung in der technischen Projektleitung von Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen.
- Du bringst Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister mit und arbeitest gerne und effektiv mit interdisziplinären Teams zusammen.
- Deine ausgeprägte Kunden- und Anwenderorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus.
- Eine hohe Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten setzen wir voraus.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und in Produktlösungen umzusetzen, gehören zu deinen Stärken.
Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.
IT Service Manager Collaboration & Automation (m/w/d) Arbeitgeber: As Corporate Solutions
Kontaktperson:
As Corporate Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager Collaboration & Automation (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen – oft erfährst du so mehr als in einer Stellenanzeige.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT Service Management recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten und Lösungen hast, die das Unternehmen anbietet.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen!
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Interaktion mit Nutzern und interdisziplinären Teams erfordert, solltest du sicherstellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Mach ein paar Rollenspiele mit Freunden oder Familie, um dich darauf vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager Collaboration & Automation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT Service Manager passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei As Corporate Solutions vorbereitest
✨Verstehe die M365 Produkte
Mach dich mit den M365 Produkten und deren Funktionen vertraut. Zeige im Interview, dass du die neuesten Entwicklungen in der M365 Roadmap kennst und wie diese die Nutzer unterstützen können. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Anwender bei der digitalen Transformation zu begleiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT Service Management und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams verdeutlichen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich präsentieren und zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch testen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Axel Springer, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die kundenorientierte Kultur eingehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Teamgeist.