Auf einen Blick
- Aufgaben: Revolutioniere IT-Service-Management mit der ServiceNow-Plattform und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Axel Springer Digitalists – ein kreatives Team in einem technologiegetriebenen Unternehmen.
- Vorteile: Gesundheitsangebote, flexibles Arbeiten, kostenloses Essen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle in Berlin, Vielfalt wird geschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow und ITIL, Teamplayer mit agilen Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Axel Springer Digitalists fördern wir aktiv die Entwicklung der Axel Springer Familie zu einem daten- und technologiegetriebenen Unternehmen. Dafür entwickeln wir in der IT intelligente und schlanke Services, die das Geschäft unserer Partner effektiv unterstützen. Durch unsere kundenorientierte Kultur begleiten wir unsere Nutzer bei ihrer digitalen Transformation. Exzellenter Support und Nutzerzufriedenheit sind wichtige Ziele unseres Handelns.
Wir suchen ab sofort einen ServiceNow Experte mit ITSM Fokus. Wir sind ein kreatives Team mit unterschiedlichen Backgrounds und einem diversen Erfahrungsschatz und freuen uns auf deine Unterstützung!
Du bist bereit, die IT-Service-Management-Welt zu revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Verantwortlichkeiten:
- Gemeinsam mit uns bildest du das prozessuale und technische Rückgrat für effiziente IT Service Management-Prozesse auf der ServiceNow-Plattform.
- Als Ansprechpartner übernimmst du die Erfassung, Analyse und Umsetzung von Anforderungen sowie Verbesserungen der IT Service Management-Prozessarchitektur in ServiceNow.
- Eigenverantwortlich steuerst du Implementierungsprojekte innerhalb der ServiceNow-Plattform, von Funktionserweiterungen über Integrationen bis hin zu Konfigurationen, in enger Zusammenarbeit mit externen Implementierungspartnern.
- In Zusammenarbeit mit unseren IT-Stakeholdern aus Business und Operations leitest du Anforderungsworkshops und entwickelst passgenaue Lösungen.
- Als Teamplayer unterstützt du die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform unter Anwendung agiler Methoden.
- Die Konfiguration von Prozessen, Workflows und weiteren Anpassungen in der ServiceNow-Plattform gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Unterstützung bei Plattform-Releases und Upgrades.
Qualifikationen:
- Praktische Erfahrung im Umgang mit der ServiceNow-Plattform sowie im Management von IT Service Management-Prozessen nach ITIL zeichnet dich aus.
- Du hast bereits Erfahrung in der Konzeption und technischen Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen – idealerweise im ITSM-Modul – gesammelt und verfügst über ein breites ServiceNow-Know‑how.
- Idealerweise kannst du deine Expertise durch Zertifizierungen wie den ServiceNow Certified System Administrator, Implementation Specialist oder ITIL nachweisen.
- Komplexe Aufgaben analysierst und löst du strukturiert, selbstständig sowie lösungsorientiert und überzeugst durch eine effiziente Arbeitsweise.
- Teamarbeit hat für dich einen hohen Stellenwert und Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich.
- Mit agilen Projektmethoden bist du bestens vertraut und bewegst dich sicher in Themen wie User Stories, Sprintplanung und Daily Stand‑ups.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits:
- Vielfältige Gesundheitsangebote und Unterstützung für alle Lebenslagen: von Sportkursen (Wellhub), Yoga und Meditation über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu professionellem Coaching mit renommierten Partnern.
- Außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro‑Flächen und Kollaborationsmöglichkeiten aber auch flexible Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von Job & Privatleben.
- Free‑Food‑Angebot: neben einem Frühstückssnack auch ein kostenloses Mittagessen in unserem Kiez‑Restaurant.
- Eine Vielzahl an Seminar- und Workshopangeboten, Sprachkursen, Konferenzen und Vorträgen von Fachexperten aus dem Haus sowie Netzwerk-Events innerhalb der Axel Springer Gruppe.
- Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten.
- Wir bieten dir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Position in Vollzeit oder Teilzeit.
Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.
ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) Arbeitgeber: As Corporate Solutions
Als Arbeitgeber bietet Axel Springer Digitalists ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Vielfalt und Teamarbeit setzt. Mit einem außergewöhnlichen Campus in Berlin, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Gesundheitsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und der direkten Zusammenarbeit ermöglicht es dir, deine Fähigkeiten als ServiceNow Experte mit ITSM Fokus voll auszuschöpfen und aktiv zur digitalen Transformation beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei As Corporate Solutions bewerben
Viele Unternehmen, wie As Corporate Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf As Corporate Solutions und die ausgeschriebene Position ServiceNow Experte mit ITSM Fokus (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei As Corporate Solutions vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von As Corporate Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
