Implementation Manager Munich in München

Als Asana von Collaborative Work Management (CWM) zu Agentic Workflow Management (AWM) übergeht, werden Sie Unternehmens-Kunden durch diese Transformation führen – indem Sie ihnen helfen, zu definieren, wie KI-gestütztes Arbeiten für ihre Organisation aussieht, Stakeholder um einen gemeinsamen Adoptionsplan zu versammeln und messbare Auswirkungen auf ihre wertvollsten Arbeitsabläufe zu erzielen. Sie werden strukturierte, zeitgebundene Engagements vom Onboarding bis zum Workflow-Start entwerfen und leiten und Teams sowie KI-Agenten anleiten, um die Arbeit nahtlos zusammen auszuführen.

In enger Zusammenarbeit mit Führungssponsoren und Frontline-Teams werden Sie Unklarheiten navigieren, operationale Klarheit schaffen und KI-Fähigkeiten direkt mit bedeutenden Geschäftsergebnissen verbinden. Diese Rolle ist in unserem Münchener Büro angesiedelt und folgt einem bürozentrierten hybriden Zeitplan. Die regulären Büro-Tage sind Montag, Dienstag und Donnerstag. Die meisten Asanas haben die Möglichkeit, mittwochs von zu Hause aus zu arbeiten. Das Arbeiten von zu Hause aus an Freitagen hängt von der Art der Arbeit ab, die Sie leisten, und den Teams, mit denen Sie zusammenarbeiten.

Was Sie erreichen werden:

• Führen Sie strukturierte Onboarding- und Bereitstellungsengagements in Partnerschaft mit Customer Success, Sales, Solutions und R&D durch, um die Einführung von Asana AI voranzutreiben.
• Stimmen Sie Unternehmens-Stakeholder auf die Plattform-Einrichtung, Workflow-Prioritäten und gemeinsame Erfolgsmessungen ab, während Sie die Komplexität der Workflows bewerten, um frühzeitig Wirkung zu erzielen.
• Dokumentieren und übergeben Sie umfassende Implementierungspläne, die priorisierte Workflows, Strategien zur Minderung bekannter Risiken und klare Meilensteine festhalten.
• Leiten Sie Kunden durch den gesamten Prozess der Workflow-Gestaltung, Entdeckung, Prozessabbildung, Konfiguration und Benutzerakzeptanztests mit eingebetteten Asana AI-Funktionen.
• Koordinieren Sie die bereichsübergreifende Lieferung über zeitgebundene Engagements hinweg und stimmen Sie Workflow-Eigentümer, IT und Geschäfts-Stakeholder von der Einleitung bis zur Schulung und dem Start ab.
• Entwickeln Sie Dokumentationen und zukunftsorientierte Roadmaps, die definieren, wie Kunden die Nutzung von Asana AI skalieren, einschließlich Empfehlungen zur Expansion.
• Führen Sie regelmäßige Kunden-Check-ins zusammen mit Account-Teams durch, um die Workflow-Leistung, Adoptionsmetriken zu bewerten und neue Implementierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Identifizieren Sie Expansionssignale für interne Partner und etablieren Sie wiederholbare Lieferrahmen und Best Practices im gesamten Implementierungsteam.

Über Sie:

• Zeigen Sie Neugier auf KI-Tools und aufkommende Technologien, mit der Bereitschaft, diese zu lernen und zu nutzen, um Produktivität, Zusammenarbeit oder Entscheidungsfindung zu verbessern.
• Nachgewiesene Erfahrung in der kundenorientierten Implementierung oder Beratung, die strukturierte Onboarding- oder Bereitstellungsengagements innerhalb eines SaaS-Unternehmens oder einer Beratungsfirma leitet.
• Erfahrung in der Bereitstellung von Unternehmens-KI-Tools, KI-gestützten Workflows, Agenten-Orchestrierung oder Plattformimplementierungen, die Datenverwaltung betreffen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Kunden durch das Change Management von KI zu führen, Vertrauen aufzubauen und Reibungen bei der Benutzerakzeptanz mit Empathie zu managen.
• Erfolgsbilanz im Management mehrerer Unternehmens-Arbeitsströme und exekutiver Stakeholder gleichzeitig, während Sie die Verantwortung für Zeitpläne und Meilensteine aufrechterhalten.
• Starke Moderationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexes Kundenfeedback in umsetzbare Plattformkonfigurationen und langfristige Adoptionspläne zu übersetzen.
• Handlungsorientierung mit der Fähigkeit, in unklaren Umgebungen zu navigieren, fundierte Entscheidungen mit unvollständigen Daten zu treffen und operationale Dynamik zu schaffen.
• Klare, strukturierte Kommunikation, die in der Lage ist, komplexe technische Workflows in umsetzbare zukünftige Zustände für Führungssponsoren, Workflow-Eigentümer und bereichsübergreifende Teams zu übersetzen.

Was wir anbieten:

Unser umfassendes Vergütungspaket spielt eine große Rolle dabei, wie wir Sie für den Einfluss anerkennen, den Sie auf unserem Weg zur Erreichung unserer Mission haben. Wir glauben, dass die Vergütung den Wert widerspiegeln sollte, den Sie im Verhältnis zum Marktwert Ihrer Rolle schaffen. Um sicherzustellen, dass die Bezahlung fair ist und nicht von Vorurteilen beeinflusst wird, verpflichten wir uns, den Marktwert zu überprüfen, weshalb wir uns selbst überprüfen und eine jährliche Gehaltsgleichheitsprüfung durchführen. Für diese Rolle liegt die geschätzte Grundgehaltsspanne zwischen 104.000 € und 132.000 €. Das tatsächliche Grundgehalt variiert je nach verschiedenen Faktoren, einschließlich Markt und individuellen Qualifikationen, die objektiv im Verlauf des Interviewprozesses bewertet werden. Die oben angegebene Spanne ist ein Richtwert, und die Grundgehaltsspanne für diese Rolle kann angepasst werden. Neben dem Grundgehalt kann Ihr Vergütungspaket zusätzliche Komponenten wie Eigenkapital, Verkaufsanreizzahlungen (für die meisten Vertriebsrollen) und Leistungen umfassen. Wir bemühen uns, gerechte und wettbewerbsfähige Leistungspakete anzubieten, die unsere Mitarbeiter weltweit unterstützen und Folgendes umfassen:

• Gesundheits-, Wellness- und Fitnessleistungen
• Karriere-Coaching und Unterstützung
• Inklusive Familienbildungsleistungen
• Langfristige Spar- oder Rentenpläne
• Büro-Culinary-Optionen, die auf Ihre Ernährungspräferenzen abgestimmt sind

Dies sind nur einige der Vorteile, die wir anbieten, und die Leistungen können je nach Rolle, Land und lokalen Vorschriften variieren.

Über uns:

Asana ist eine führende Plattform für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. Millionen von Teams auf der ganzen Welt verlassen sich auf Asana, um ihre wichtigsten Ziele schneller zu erreichen. Asana wurde über 7 Jahre in Folge zu einem der besten Arbeitsplätze von Fortune ernannt und von Fast Company, Forbes und Gartner für Exzellenz in der Arbeitsplatzkultur und Innovation anerkannt. Wir bieten eine außergewöhnliche bürozentrierte Kultur und übernehmen die besten Elemente hybrider Modelle, um sicherzustellen, dass jedes unserer globalen Teammitglieder mühelos zusammenarbeiten kann. Mit über 13 Büros auf der ganzen Welt suchen wir ständig nach Personen, die daran interessiert sind, Technologien zu entwickeln, die positive Veränderungen in der Welt bewirken, und eine Kultur zu schaffen, in der sich jeder zugehörig fühlt. Wir glauben daran, Menschen zu unterstützen, damit sie ihre beste Arbeit leisten und gedeihen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Asana ein Umfeld aufrechterhält, in dem sich alle Menschen respektiert und geschätzt fühlen, unabhängig davon, ob sie sich um eine offene Stelle bewerben oder im Unternehmen arbeiten. Wir bieten allen Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, genetische Merkmale, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder eine andere gesetzlich geschützte Eigenschaft.