Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und bearbeite Anfragen im Bereich Transport für Menschen mit eingeschränkter Mobilität.
- Unternehmen: CMS X Est, ein wichtiger Akteur im Gesundheitsnetzwerk des Waadtlandes.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, 13 Monatsgehälter, 5 Wochen Urlaub und hervorragende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und interdisziplinären Umfeld.
- Warum dieser Job: Trage zu einer bedeutenden sozialen Mission bei und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kenntnisse der gängigen Softwaretools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Les CMS X Est vaudois sont un acteur clé au cœur du réseau de santé dans l'Est vaudois. Réunissant près de 600 et plus de 20 métiers différents, notre institution offre des conditions de travail variées et vous permet d'évoluer dans un environnement de travail enrichissant. Vous vous engagez dans une mission à forte valeur humaine et sociale, qui permet d'apporter un changement réel et concret dans la vie des personnes accompagnées.
Mission
Dans ce rôle clé, vous assurez la gestion et le traitement des demandes liées au Transport à Mobilité Réduite (TMR), en garantissant la qualité, la fiabilité et le respect des délais. Vous êtes un point de contact privilégié pour les usagers et partenaires et contribuez activement au bon fonctionnement du service. Selon votre profil, votre mission consistera à :
- Assurer le traitement complet de la TMR (contrôle, saisie, suivi et corrections).
- Garantir la conformité des données facturées selon les normes en vigueur.
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un suivi professionnel des demandes.
- Traiter les demandes particulières liées à la TMR.
- Assurer la gestion des dossiers.
- Collaborer étroitement avec les partenaires internes et externes.
- Participer à l'amélioration continue des processus et outils.
Profil recherché :
- CFC d'employé·e de commerce.
- Expérience confirmée dans la réception téléphonique et la gestion des contacts avec la clientèle.
- Expérience dans le traitement de la TMR.
- Excellente maîtrise des outils usuels et capacité à s'approprier rapidement des logiciels métiers.
- Bonnes connaissances du système de santé suisse.
- Personne dynamique, capable de travailler au sein d'une petite équipe de 5 personnes.
- Excellentes compétences en écoute, autonomie et sens de la solution.
Vous partagez nos valeurs de transparence, équité, respect et confiance dans toutes vos interactions.
Nous offrons :
- Un environnement de travail agréable, stimulant et varié au sein d'une équipe dynamique et interdisciplinaire, qui privilégie les contacts humains.
- Une prévoyance professionnelle de premier ordre (LPP : part employeur).
- Une stabilité professionnelle et un accompagnement encourageant l'évolution de carrière.
- 13 salaires par année et une équité salariale entre hommes et femmes.
- Des conditions sociales et salariales selon la CCT du secteur sanitaire parapublic vaudois.
- 4 mois de congé maternité et un congé de 15 jours.
- 5 semaines de vacances (6 semaines après 50 ans) + 10 jours fériés compensés sur l'année.
Renseignements et description de poste : Écrire un email.
Entrée en fonction : Dès que possible.
Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d'adresser un dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) via JobUp, le site web des CMS X Est vaudois - ASANTE SANA.
Suivez les CMS X Est vaudois - ASANTE SANA sur LinkedIn.
COLLABORATEUR/TRICE ADMINISTRATIVE - TMRE - 80% - CDI Arbeitgeber: ASANTE SANA
ASANTE SANA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in der malerischen Region Waadt in der Schweiz ansässig ist. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, und bieten unseren Mitarbeitern attraktive Vorteile wie erstklassige Vorsorgeleistungen und bis zu 6 Wochen Urlaub. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und einen bedeutenden Einfluss auf das Leben unserer Klienten zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur/Trice Administrative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CMS X Est und ihre Werte. Zeige, dass du ihre Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität und Zuverlässigkeit im Bereich TMR zu gewährleisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um COLLABORATEUR/TRICE ADMINISTRATIVE - TMRE - 80% - CDI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Position passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten!
Referenzen nicht vergessen!:Wenn du Referenzen hast, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen bestätigen können, füge sie hinzu! Das gibt uns einen besseren Eindruck von dir und deiner Arbeitsweise. Achte darauf, dass sie aktuell sind und kontaktiert werden können.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASANTE SANA vorbereitet
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die CMS X Est verschaffen. Informiere dich über ihre Werte, ihre Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit administrativen Aufgaben zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem kleinen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
