Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Serviceaufträge in einer modernen Garage.
- Unternehmen: Innovative Garage im Kanton Aargau mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld mit digitalen Prozessen und KI-Tools.
- Warum dieser Job: Werde die Verbindung zwischen Technik und Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3562 - 4354 € pro Monat.
Zwischen Hebebühne und Kundenwunsch? Genau dein Platz. Für einen Garagenbetrieb im Kanton Aargau suchen wir einen Serviceberater, der technische Ahnung mitbringt, gerne mit Menschen arbeitet und auch dann den Überblick behält, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, die Werkstatt eine Frage hat und der nächste Kunde vor dir steht.
Hier geht es nicht darum, einfach Schlüssel entgegenzunehmen und Aufträge weiterzureichen. Du bist die Verbindung zwischen Kunde und Werkstatt.
Dein Alltag
- Du empfängst und betreust Kunden persönlich, telefonisch und digital.
- Du nimmst Fahrzeuge entgegen und erstellst Service- und Reparaturaufträge.
- Du koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alle Beteiligten wissen, was läuft.
- Du erklärst technische Arbeiten, Reparaturen und Kosten so, dass sie auch ohne Werkstatt-Latein verstanden werden.
- Du hältst Kunden über den Fortschritt ihrer Fahrzeuge auf dem Laufenden.
- Du erkennst zusätzlichen Servicebedarf und sprichst diesen professionell und mit Fingerspitzengefühl an.
- Du koordinierst zwischen Kunde, Werkstatt und internen Stellen.
- Digitale Prozesse und moderne KI-Tools gehören für dich selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
Was du mitbringen solltest
- Automobil im Blut: Du hast eine Ausbildung als Automobil-Fachmann/-frau EFZ, Automobil-Mechatroniker/-in EFZ oder eine vergleichbare automobile Fachausbildung und bereits Erfahrung im Kundendienst. Idealerweise kennst du dich mit VW- und Audi-Modellen aus.
- Hochvolt ist für dich kein Fremdwort: Du hast Erfahrung mit Elektrofahrzeugen und verfügst über ein solides Verständnis der Hochvolttechnik.
- Du kannst mit Menschen: Du hörst zu, fragst nach und findest die richtigen Worte, auch wenn ein Kunde gerade nicht ganz entspannt vor dir steht.
- Du bleibst cool, wenn es brennt: Telefon, Kunde, Werkstatt und fünf offene Aufgaben gleichzeitig? Du behältst den Überblick und arbeitest lösungsorientiert weiter.
- Digital unterwegs: Du hast keine Berührungsängste mit digitalen Prozessen, virtueller Kundenkommunikation und neuen KI-Anwendungen.
- Englisch: Idealerweise kannst du dich auch auf Englisch sicher verständigen.
- Führerschein: Kat. B ist vorhanden.
Was dich erwartet
Eine abwechslungsreiche Position in einem modernen Garagenumfeld, in dem dein technisches Wissen genauso gefragt ist wie deine Persönlichkeit und dein Organisationstalent. Du sitzt hier nicht einfach am Empfang. Du verstehst, was die Werkstatt macht, kannst es dem Kunden erklären und sorgst dafür, dass aus einem Auftrag ein sauber abgewickelter Service wird.
Erkennst du dich wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen. Ich begleite dich als Personalberater persönlich und diskret durch den Bewerbungsprozess und bringe dich direkt mit meinem Kunden zusammen.
Wichtig: Gesucht wird eine ausgewiesene Fachperson mit Ausbildung und praktischer Erfahrung in der Automobilbranche. Quereinsteiger sind für diese Position nicht vorgesehen.
Hinweis: Berücksichtigt werden Bewerbungen von Kandidaten mit Wohnsitz in der Schweiz und relevanter Berufserfahrung in der Schweiz, um eine optimale Passung sicherzustellen.
Serviceberater 100% in Frick Arbeitgeber: Asanti AG
Asanti ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine spannende Position als Sachbearbeiter/in in der Buchhaltung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in der Region Zürich/Greifensee. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und legen großen Wert auf eine offene Kommunikation sowie Teamarbeit. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Ihre Stärken schätzt und Ihnen die Flexibilität bietet, Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
