Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in einem modernen Garagenbetrieb.
- Unternehmen: Innovativer Garagenbetrieb im Kanton Aargau mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wir suchen keine Quereinsteiger, sondern erfahrene Fachleute.
- Warum dieser Job: Sei die Verbindung zwischen Kunden und Werkstatt und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Ausbildung als Automobil-Fachmann/-frau und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Für einen Garagenbetrieb suche ich einen: Serviceberater (m/w/d) – Autos erklären können viele. Kunden begeistern nicht. Im Kanton Aargau | 100 % | Start sofort.
Du kannst mit Kunden genauso gut umgehen wie mit Autos? Denn hier geht es nicht darum, einfach Aufträge entgegenzunehmen und Schlüssel von A nach B zu schieben. Gesucht wird jemand, der versteht, was unter der Haube passiert, aber genauso gut versteht, was der Kunde eigentlich möchte.
Dein Revier:
- Du empfängst, berätst und betreust Kunden persönlich, telefonisch und digital.
- Du nimmst Fahrzeuge entgegen und erstellst Service- und Reparaturaufträge.
- Du koordinierst Termine und sorgst dafür, dass Kunde und Werkstatt immer wissen, was Sache ist.
- Du erklärst technische Arbeiten, Reparaturen und Kosten verständlich und überzeugend.
- Du hältst deine Kunden über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
- Du erkennst zusätzlichen Servicebedarf und sprichst diesen mit Fingerspitzengefühl an.
- Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und internen Bereichen.
- Du nutzt digitale Prozesse und moderne KI-Tools selbstverständlich im Arbeitsalltag.
Was du draufhaben solltest:
- Vom Fach: Du hast eine Ausbildung als Automobil-Fachmann/-frau EFZ, Automobil-Mechatroniker/-in EFZ oder eine vergleichbare automobile Fachausbildung und bereits einige Jahre Erfahrung im Kundendienst und kennst dich mit VW und Audi Modellen aus.
- E-Mobilität? Kein Neuland: Du kennst dich mit Elektrofahrzeugen aus und verfügst über ein solides Verständnis für Hochvolttechnik.
- Menschen liegen dir: Du gehst offen auf Kunden zu, hörst zu und findest auch dann die richtigen Worte, wenn es einmal etwas komplizierter wird.
- Stress bringt dich nicht aus der Ruhe: Wenn das Telefon klingelt, der Kunde wartet und die Werkstatt gleichzeitig eine Frage hat, behältst du den Überblick und bleibst lösungsorientiert.
- Digital unterwegs: Du hast keine Berührungsängste mit digitalen Prozessen, virtueller Kundenkommunikation oder neuen KI-Anwendungen.
- Englisch: Du kannst dich idealerweise auch auf Englisch sicher verständigen.
- Führerschein: Kat. B ist selbstverständlich vorhanden.
Was dich erwartet:
Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Umfeld, in dem dein Fachwissen, deine Persönlichkeit und dein Organisationstalent gefragt sind. Du bist die Verbindung zwischen Kunde und Werkstatt – und sorgst dafür, dass beide Seiten am Ende zufrieden sind. Klingt nach dir? Dann sollten wir uns kennenlernen. Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Wichtig: Wir suchen keine Quereinsteiger. Gesucht sind ausgewiesene Berufsleute mit Ausbildung und praktischer Erfahrung in der Automobilbranche.
Hinweis: Wir berücksichtigen Bewerbungen von Kandidaten mit Wohnsitz in der Schweiz und relevanter Berufserfahrung in der Schweiz, um eine optimale Passung sicherzustellen.
Serviceberater / Kundendienstberater ab sofort gesucht Arbeitgeber: Asanti AG
Asanti ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine spannende Position als Sachbearbeiter/in in der Buchhaltung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in der Region Zürich/Greifensee. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und legen großen Wert auf eine offene Kommunikation sowie Teamarbeit. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Ihre Stärken schätzt und Ihnen die Flexibilität bietet, Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
