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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Abrechnung für Energie- und Wasserversorgung.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Aschaffenburg bietet moderne Dienstleistungen in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Parkplätze und Mobilitätsleistungen.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Bezahlung und Prämien, sowie Vergünstigungen auf Strom und Gas.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Unternehmensverbund Stadtwerke Aschaffenburg ist ein regionales, modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Mit unserem Eigenbetrieb sowie mehreren Tochtergesellschaften stellen wir umfassende Dienstleistungen rund um Energie und Wasser, Müllentsorgung, öffentliche Mobilität und Freizeit zur Verfügung. Mit unserer Tochtergesellschaft, der Aschaffenburger Versorgungs-GmbH, stellen wir die Versorgung der Region Aschaffenburg bei Frankfurt am Main mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sicher. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung, einen Mitarbeiter Privat- und Geschäftskundenservice (m/w/d) Kommunikation und Kundenbetreuung von Privat- und Geschäftskunden Monatliche Abstimmung der Bilanzierungs- und Abrechnungsmengen für Strom und Gas im Austausch mit dem Bereich Energiedatenmanagement Abrechnung und Datenpflege der abzurechnenden Verträge z. B. für Energielieferung, E-Mobilität und Contracting Abrechnung des internen Energieverbrauchs des Stadtwerkekonzerns sowie der Stadt Aschaffenburg Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Energiewirtschaft Attraktive Bezahlung + Prämiensystem ~ Planbare Arbeits- und Urlaubszeiten + flexible Arbeitszeiten (Zeitausgleich) ~ Homeoffice im Rahmen der betrieblichen Regelungen ~ Strukturierte Einarbeitung und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen ~ Einen sicheren Arbeitsplatz in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld ~ Kostenloses Parken für Beschäftigte ~ Mobilitätsleistungen wie Jobticket/Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung) und Fahrradleasing ~ Corporate & Social Benefits (u. a. großzügige betriebliche Altersversorgung) ~ Vergünstigungen auf Strom und Gas, als Kunde der AVG ~„kurzer Freitag“
MITARBEITER DIENSTLEISTUNG (M/W/D) IN VOLLZEIT Arbeitgeber: Aschaffenburger Versorgungs-GmbH
Kontaktperson:
Aschaffenburger Versorgungs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER DIENSTLEISTUNG (M/W/D) IN VOLLZEIT
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die die Stadtwerke Aschaffenburg anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Services hast, insbesondere im Bereich Energie und Wasser.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Stadtwerke Aschaffenburg. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Das Unternehmen legt Wert auf individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen, also sei bereit, über deine Lernbereitschaft und Entwicklungsmöglichkeiten zu sprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER DIENSTLEISTUNG (M/W/D) IN VOLLZEIT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Aschaffenburg. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung in der Energiewirtschaft.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Gehe auf spezifische Aspekte der Stellenbeschreibung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschaffenburger Versorgungs-GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stadtwerke Aschaffenburg und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensstruktur und die verschiedenen Bereiche, in denen sie tätig sind, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Energiewirtschaft unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.