Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement
Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement

Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überprüfe und bearbeite Reklamationen, erstelle Statistiken und kommuniziere mit Kunden.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Köln mit einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Lernmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenerfahrung und entwickle deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder Buchhaltung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir eine Assistenz (m/w/d) im Reklamationsmanagement am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Überprüfung und Protokollierung von Beanstandungen entlang der Supply-Chain-Kette
  • Analyse und Abwicklung der Reklamationen bei den Lieferanten
  • Vorbereitende Buchhaltung im Rahmen der Reklamationsabwicklung
  • Erstellung von Statistiken und Reports
  • Allgemeine Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement oder Finanzbuchhaltung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Vorausschauende und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an uns.

Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH

Als Arbeitgeber im Herzen von Köln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Reklamationsmanagement weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beizutragen.
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Kontaktperson:

Aschert & Bohrmann GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Reklamationsmanagement anstrebst, schau dir die Unternehmen genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über typische Fragen im Reklamationsmanagement und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen öffnen kann.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz (m/w/d) Reklamationsmanagement

Reklamationsmanagement
Finanzbuchhaltung
MS-Office Anwendungen
Analytische Fähigkeiten
Protokollierung
Statistik-Erstellung
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!

Anpassung ist alles!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement hervor und zeige, wie du ins Team passt.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist schlimmer als Tippfehler oder Grammatikfehler in deiner Bewerbung. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles top aussieht!

Online-Bewerbung rocken!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles schnell ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben im Reklamationsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Buchhaltung oder im Kundenservice dir helfen können, diese Aufgaben zu meistern.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist.

Frage nach dem Unternehmen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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Aschert & Bohrmann GmbH
Standort: Köln
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