Customer Care Agent (m/w/d)

Customer Care Agent (m/w/d) – Großraum Köln (linksrheinisch)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Care Agent (m/w/d) im Großraum Köln (linksrheinisch).

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und individuelle telefonische Beratung der Kunden in allen fachspezifischen Fragestellungen
• Fachgerechte Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen sowie Übernahme der Planung von Liefer- und Montagezeiten
• Schnittstelle zwischen den Kunden, internen Abteilungen sowie den Lieferanten
• Nachverfolgung der Sendungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus dem Speditions- und/oder Logistikumfeld oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrungen im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 178081 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an +49 221 485347 – 0