Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden in Englisch und Französisch sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Kundenkontakt in Sankt Augustin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Sprachkenntnisse in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch- und Französischkenntnissen am Standort Sankt Augustin.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung internationaler Kunden in Englisch und Französisch
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
Ihr Profil:
- Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Erfahrung im internationalen Customer Service von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt
- Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Customer Service Manager (m/w/d) in Sankt Augustin ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch täglich einsetzen können. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten flexible Arbeitszeiten sowie moderne Arbeitsmittel, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. Genießen Sie die Vorteile einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, aktiv zur Prozessoptimierung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im internationalen Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) mit Englisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Sprache ist wichtig!:Da wir einen Customer Service Manager suchen, der sowohl Englisch als auch Französisch spricht, achte darauf, dass du in deiner Bewerbung diese Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Zeig uns, wie du diese Sprachen in der Praxis eingesetzt hast!
Struktur ist der Schlüssel!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell sehen, was du drauf hast und wie du zu uns passt.
Online bewerben!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Service Manager mit internationalen Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Englisch- und Französischkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Kenntnis der CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit diesen Systemen zu sprechen und wie du sie zur Optimierung von Prozessen eingesetzt hast. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierte Denkweise
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
