Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage imports and exports, customer support, and handle complaints in French.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Wuppertal focused on customer service excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a diverse work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love customer interaction and want to use their language skills.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education or business degree and strong French and English skills.
- Andere Informationen: Apply now and be part of a vibrant workplace!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Frankreich – Großraum Wuppertal
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Frankreich im Großraum Wuppertal.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung des kompletten Imports und Exports, inkl. Erledigung aller Zollformalitäten sowie die Betreuung von Bestandskunden auch in französischer Sprache
- Übernahme der Neukundenakquise
- Kontrolle und Abgabe der Monatsmeldungen
- Rechnungserstellung und Unterstützung des Mahnwesens
- Reklamationsmanagement sowie die Koordination von Lieferterminen und des Versands
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 297901 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter
+49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Frankreich Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Frankreich
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du in deinem Gespräch sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten zeigst. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, im Customer Service zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du die Produkte und den Markt verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Zollformalitäten und dem internationalen Versand zu sprechen. Diese Kenntnisse sind für die Position wichtig, also stelle sicher, dass du Beispiele parat hast, die deine Kompetenz in diesem Bereich belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Frankreich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen und Nachweisen über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) darlegst. Betone deine Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor
Da sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten, um sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst sprechen kannst.
✨Kenntnisse über Zollformalitäten
Informiere dich über die gängigen Zollformalitäten im Import und Export. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für diese Prozesse hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und gib konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung mitbringst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
