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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und berate sie in Französisch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das internationale Kunden betreut.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Perfekt für alle, die Spaß am Kundenkontakt haben und ihre Sprachkenntnisse nutzen möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Referenznummer 99731 einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit Französischkenntnissen – Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit Französischkenntnissen am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden, auch in französischer Sprache
- Beratung und Betreuung der Kunden bei Fragen zu den Produkten
- Erstellung von Angeboten nach Kundenwunsch sowie deren Kalkulation
- Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Französischkenntnisse, Niederländischkenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Kundenkontakt
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 99731 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Dann nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit Französischkenntnissen Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit Französischkenntnissen
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Französischkenntnisse aktiv in Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit französischsprachigen Personen zu kommunizieren, sei es im Alltag oder in einem beruflichen Kontext, dann mach das! Das zeigt nicht nur deine Sprachfähigkeiten, sondern auch dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Je besser du die Angebote kennst, desto sicherer kannst du Kunden beraten und auf ihre Fragen eingehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Dienstleistungsorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das kann dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren und zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w) mit Französischkenntnissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Anschreiben, das deine Französischkenntnisse hervorhebt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice darlegst. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich gelöst hast, insbesondere in französischer Sprache.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch einige Sätze auf Französisch sprechen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachfertigkeit.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Betone deine Dienstleistungsorientierung
Hebe hervor, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du stets bestrebt bist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
