Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Nutzern vor Ort und per Remote, Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Köln mit spannenden IT-Projekten.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Projekte und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse echte IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir einen IT Helpdesk Supporter (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz vor Ort oder per Remote, inkl. Unterstützung und Betreuung der User in Software- und Hardwarethemen
- Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem
- Benutzer- und Berechtigungsadministration in Active Directory
- Beschaffung, Inventarisierung und Konfiguration von IT-Equipment, inkl. Unterstützung in verschiedenen IT-Projekten
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendersoftware
- Freude an der Teamarbeit und an spannenden IT-Projekten sowie eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an.
IT Helpdesk Supporter (m/w/d) - Köln Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Chance, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein positives Arbeitsklima, das Ihre berufliche Entfaltung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Helpdesk Supporter (m/w/d) - Köln erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Helpdesk Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Helpdesk Supporter (m/w/d) - Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine klare Gliederung. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT Helpdesk Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Betriebssystemen und Anwendersoftware. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen. Vielleicht kannst du auch ein paar häufige Probleme und deren Lösungen parat haben.
✨Demonstriere Teamarbeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu aktuellen IT-Projekten sind immer gut!
