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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Optimierungslösungen für hohe Kundenzufriedenheit im E-Commerce.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Großraum Düsseldorf mit Fokus auf E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce im Großraum Düsseldorf.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Kundenbetreuung auf telefonischer und schriftlicher Ebene, inkl. Bearbeitung von Kundenanfragen
- Steuerung von Optimierungslösungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und zur Umsatzsteigerung
- Einpflegen neuer Produkte in den Onlineshop sowie die Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung von Online-Kampagnen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Lieferanten und den verschiedenen Fachabteilungen
- Übernahme des Reklamationsmanagements sowie die Erstellung von Reports und Analysen von Statistiken
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Marketingumfeld
- Berufserfahrung im Bereich E-Commerce oder im Customer Service im Haushaltelektronikbereich
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Teamgeist und Organisationsgeschick
- Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) E Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) E
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im E-Commerce und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir können dir auch bei der Vorbereitung helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Also, leg los und nutze unser Online-Formular!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) E
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im E-Commerce zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und E-Commerce verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. deine Erfahrungen mit Reklamationsmanagement oder der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl schriftlich als auch mündlich effektiv zu kommunizieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um zu klären, ob es noch offene Fragen gibt.