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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden eigenverantwortlich und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Großraum Wuppertal, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im internationalen Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere im Customer Service!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH-Region – Großraum Wuppertal
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH-Region im Großraum Wuppertal.
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Bestandskunden aus Österreich und der Schweiz
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung sowie die Bearbeitung und Erstellung von Reklamationen und Gutschriften
- Überprüfung von Warenverfügbarkeiten und damit verbundene Ermittlung von Lieferzeiten
- Regelmäßige Ausarbeitung von Statistiken und Reports hinsichtlich relevanter Kennzahlen für den Customer Service
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik und/oder Kundenservice
- Erste Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie eine hohe Eigeninitiative
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 141691 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder sogar bei uns tätig ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der D/A/CH-Region und bringe diese in das Gespräch ein, um dein Interesse zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsstärke.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Formular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeigen.
✨Kenntnisse über die D/A/CH-Region
Informiere dich über die Besonderheiten des Marktes in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zeige im Gespräch, dass du die kulturellen Unterschiede verstehst und wie diese die Kundenbetreuung beeinflussen können.
✨Präsentiere deine MS Office Fähigkeiten
Da der sichere Umgang mit MS Office Anwendungen gefordert ist, sei bereit, deine Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Zeige Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich gearbeitet hast.
