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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Anfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Bonn, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice-Möglichkeiten und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und strukturierte Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)im Kundenservice am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsabwicklung
- Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Unser Kunde bietet:
- Arbeitsplatz mit direktem Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und geregelte Arbeitszeiten
- Perspektive auf langfristige Beschäftigung
- Homeoffice nach Einarbeitung anteilig möglich
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 369371 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. der Umgang mit ERP-Systemen oder MS Office, und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein professionelles Auftreten am Telefon unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen. Informiere dich über die Werte und die Kultur von StudySmarter und bringe in deinem Gespräch zum Ausdruck, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Verwende klare und freundliche Sprache und achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass du die Referenznummer 369371 in deiner Bewerbung angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du Anfragen?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifiziert hast und verstehe, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
