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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und unterstütze das Vertriebsteam mit Angeboten und Statistiken.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Köln mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Teamgeist und Kommunikationsstärke sind hier gefragt!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) International Customer Service am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von internationalen Bestandskunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
- Gewinnung von Neukunden und Unterstützung des Vertriebsteams
- Prüfung von Warenverfügbarkeiten und deren Lieferzeiten
- Regelmäßige Ausarbeitung von Statistiken und Reports
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) International Customer Service Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) International Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im internationalen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) International Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im internationalen Kundenservice passen.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im internationalen Kundenservice besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da die Stelle gute Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der internationalen Kundenbetreuung häufig verwendet werden, um sicher und kompetent aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist
Betone während des Interviews, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.