Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Anfragen im Customer Service.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Großraum Köln, das Kundenservice großschreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die Kundenorientierung schätzen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) Customer Service - Köln
im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in Customer Service am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Intensive Betreuung von Bestandskunden, auch in englischer Sprache
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen
- Korrespondenz mit ausländischen Standorten
- Absprachen mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, verbindliches Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 95361 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Oder rufen Sie uns an: - 0
#J-18808-LjbffrKaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) Customer Service Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Als Arbeitgeber im Großraum Köln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während wir gleichzeitig ein hohes Maß an Flexibilität und Work-Life-Balance fördern. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Innovation und Teamgeist schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bereich Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und ein echtes Interesse an deren Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Englischkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn möglich, führe Teile des Interviews auf Englisch durch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du für die Position geeignet bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Service. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit im Großraum Köln reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie alle relevanten Erfahrungen im Customer Service. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, führe konkrete Beispiele an, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Englischkenntnisse betonen:Da die Betreuung und Beratung von Kunden in englischer Sprache erfolgt, solltest du deine verhandlungssicheren Englischkenntnisse besonders hervorheben. Erwähne gegebenenfalls auch spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Dokumente sorgfältig prüfen:Bevor du deine Bewerbung über unser Online-Formular einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle geforderten Unterlagen, wie Gehaltsvorstellungen und Referenznummer, enthalten sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da die Stelle verhandlungssichere Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du dich klar und selbstbewusst ausdrücken kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Erwartungen zu erfahren.
