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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch und persönlich, organisiere Aufträge und manage Reklamationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Köln mit einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische sowie persönliche Beratung und Betreuung der Bestands- und Neukunden
- Koordination und Organisation von Kundenaufträgen
- Übernahme des Reklamationsmanagements sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Organisationsgeschick sowie vorausschauende kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 115871 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben ein einfaches Online-Formular, das dir hilft, deine Unterlagen schnell und unkompliziert einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und du keine Chance verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben und Anforderungen übereinstimmen.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar und überzeugend darzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein freundliches Auftreten und eine offene Körpersprache können viel bewirken und helfen, eine gute Verbindung zum Interviewer aufzubauen.