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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Bearbeitung von technischen Reklamationen im Bereich Dieselmotoren.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Wesseling mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen kfm. Sachbearbeiter (m/w) technische Reklamationsbearbeitung am Standort Wesseling.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen im Bereich Dieselmotoren
- Überprüfung von Retouren und Fehleranalyse
- Korrespondenz mit Kunden hinsichtlich der Beanstandungen
- Erstellung von Fehlerprotokollen
- Enge Abstimmung mit dem Warenlager
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
- Technische Affinität
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Durchsetzungsvermögen
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 80741 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
kfm. Sachbearbeiter (m/w) technische Reklamationsbearbeitung Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kfm. Sachbearbeiter (m/w) technische Reklamationsbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kfm. Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kfm. Sachbearbeiter (m/w) technische Reklamationsbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zur technischen Reklamationsbearbeitung passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Online-Bewerbung nutzen: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass alles schnell und unkompliziert abläuft.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Details
Mach dich mit den technischen Aspekten der Dieselmotoren vertraut. Wenn du die Produkte und deren häufige Reklamationen kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Materie verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung verdeutlichen. So kannst du im Gespräch anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du auch in schwierigen Situationen freundlich und professionell bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Reklamationsbearbeitung auftreten können oder wie das Team strukturiert ist.