Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n IT-Supporter/in 1st & 2nd Level am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Kompetenter Ansprechpartner in allen IT Fragen des täglichen Betriebs
- Umfangreiche telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender
- Analyse von Softwareproblemen
- Unterstützung bei der Störungsbehebung
- Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Praktische Erfahrung mit Datenbanken wie SQL-Basis/MS-SQL Server, sowie gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise und Organisationstalent
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
#J-18808-Ljbffr
IT Supporter/in (1st & 2nd Level) - Köln Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Unser Kunde in Düsseldorf bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für einen Customs Specialist (m/w/d), die durch ein wertschätzendes und professionelles Arbeitsklima geprägt ist. Die Möglichkeit zur flexiblen Arbeit im Homeoffice nach der Einarbeitung sowie attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten machen diese Position besonders attraktiv. Hier haben Sie die Chance, in einem internationalen Logistik- und Zollumfeld Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
