Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Dienstleistungen - Mönchengladbach im Rahmen der direkten Personalvermittlung Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Dienstleistungen am Standort Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Sicherstellung eines hohen Servicestandards und kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanliegen und Feedback Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer IT-Dienstleistungen Koordination mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu finden Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im IT-Bereich Technisches Verständnis für IT-Dienstleistungen und -lösungen von Vorteil Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die Bereitschaft zur Rufbereitschaft Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an - 0 #J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Dienstleistungen - Mönchengladbach Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Unser Kunde in Remscheid ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern im Inside Sales eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position bietet. Mit einem kollegialen Team, kurzen Entscheidungswegen und einer strukturierten Einarbeitung fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die langfristige Karriereperspektive seiner Mitarbeiter. Attraktive Vergütung und der direkte Kontakt zu nationalen sowie internationalen Kunden machen diese Stelle besonders reizvoll für engagierte Vertriebsprofis.
